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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月8日

大変御世話になり、感謝して居ります

今回、売却も、購入も、リバブルさんに大変御世話になりました。
自宅の売却が、中々難しかったのですが、とても良い方に購入して頂き、担当者さんのスピーディーな対応で、スムーズに手続きが出来ました。
細やかなところまで、何度も御連絡頂き、大変御世話になり、感謝して居ります。
何度も来て頂き、ありがとうございます。
引越し先(購入先)のマンションも、とても気に入って居り快適な生活を送って居ります。
リバブルさんのお陰で、売却と購入が同時に出来て、タイミング良く進むことが出来ました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様のお買換えのご売却の方をお手伝いさせていただきました。
Y様のご売却時には、いろいろと買主様にご説明差し上げないといけないことが多くあり、お時間がかかってしまいましたが、結果的には良い買主様が見つかって、非常に良かったです。
ご売却期間中に何度もお打ち合わせをし、二人三脚で進められた結果だと思います。
スムーズなお買換えが実現できて私も嬉しく思います。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月7日

「売って終わり」ではないリバブルさんの誠意

ご担当者さんには本当にお世話になりました!
非常に狭いエリアと条件の中で物件を探していたため、リバブルさん以外は利用しておらず、「もうこちらの物件しかない!」と決断は早かったのですが、担当者さんでなければもしかしたら購入に至らなかったかも…とも思います。
中古住宅ですから、不安が全くないと言えば嘘になります。
自分でも瑕疵保険について調べてみたり、おうかがいした内容について丁寧なご回答を頂きながら、ひとつずつ不安を解消していきました。
何かを決める時に急かされることがなかったのも、子どもが小さく何かと忙殺される身にはありがたかったです。
コロナという特殊な状況下で引渡しの若干の遅れは生じました。
しかし、担当者さんにお取次を頂くなかで、売主様のお人柄や誠実さを感じ、信頼関係に基づくお取引ができたのではないかと思います。
引渡し後もごあいさつに来て頂いたり、太陽光発電の移譲手続き等で売主様にコンタクトを取って頂くなど、「売って終わり」ではないリバブルさんの誠意を感じています。
(しばらくない方がよいですが…笑)
もし機会があれば、きっとリバブルさんにお願いします。
真夏にぴったりなハイビスカスの鉢がお祝いに届きました!
最後までお心遣いをありがとうございます。
御社のますますのご発展と、ご担当者様のご活躍(お仕事も、ご家庭でも!)を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社練馬センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
不動産売買は、一生の中でも何度もあるイベントではないのでご不安な点も多くあったかと思いますが、少しでもご安心してお取引が進められるお手伝いができて嬉しく思います。
コロナウイルスの影響で想定外のお引渡の遅れもございましたが、K様にご了解いただけたおかげでスムーズにお取引が進めることができまして大変助かりました。
小さなお子様が、これからご新居でどんどんご成長されていくのも楽しみですね。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月31日

とても親身になって対応して頂き、感謝しております

とても親身になって対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後も、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月31日

とても安心してお取引出来ました

私事で初めの相談からお引き渡しまで長い時間がかかってしまいましたが、親身に相談にのって下さり、とても安心してお取引出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
お引き渡しにつきましても、Y様のご協力があり長い期間でも安心できるお取引ができたかと思います。
数ある不動産会社の中から、選んでくださり有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月11日

とても丁寧にご対応頂き、大変感謝しております

とても丁寧にご対応頂き、大変感謝しております。
住宅購入後もたくさんお世話になっています。
知り合いが住宅を購入する時には東急リバブルさんをおすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引き頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂けたこと、とても嬉しく思っております。
何かあった際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月6日

お世話になりありがとうございました

最初に問い合わせ、訪問させていただいてから引渡しまで、約1年のお付き合いになりました。
途中、想定外の出来事が何度かあり、その度に不安になりましたが、すぐに対応策を提案してくださいました。
連絡、報告してくださる速さやタイミングも良く、安心してお任せできました。
店舗のスタッフの方々の応対も好印象でした。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後、お引渡しまでの間に色々なことがありましたが、Y様にはいつもご迅速にご対応いただくことができ、とても助かりました。
おかげ様で、無事にお取引を完了することができました。微力ながらお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思います。私にとっても、とても思い出に残るお取引きでございました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月4日

ご担当者さんは、とてもご丁寧な対応でした

その節は大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者さんは、とてもご丁寧な対応でした。
ソフトで、がつがつしていないところも感じがよかったです。
こちらの希望や疑問にも迅速に対処してくださり、信頼できる方だと思いました。
ご依頼してふた月足らずでお話がまとまったのも、ありがたいことでした。
前年に東急グループのハウスメーカーさんで家を建て、続いてリバブルさんにマンションの売買をお願いすることになり、東急さんとのご縁を感じています。
次回、また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
コロナなど流行っております。
どうぞご自愛くださいませ。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらM様のお役に立てたことをとても嬉しく思います。
スムーズなお取引ができたのはひとえにM様がご姉妹様との調整をして頂いたお陰でございます。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月30日

何でも相談出来、安心してまかせることが出来ました

担当者が毎回落着いた対応で、何でも相談出来、安心してまかせることが出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
I様は手続き関係の窓口もしていただいていたので、いろいろと大変だったと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、その結果早期ご売却に繋がったと思います。誠にありがとうございました。
お打ち合わせやお電話関連のご連絡も細目にでき、二人三脚でご売却ができ、とても良かったです。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月30日

今回お世話になった担当者さんも良かったです

東証一部でも信用できない同業他社が多いこの業界で、東急は良いと思う。
今回お世話になった担当者さんも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
この度、M様のご売却のお役に立てて非常に嬉しく思います。
M様のご売却におかれましては、スケジュール的にタイトな部分もありましたが、M様のご希望通りのご売却となり、私も安心しました。
M様とは、正直にすべてお話できていたことが今回のご成約に繋がったと思っております。
感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月28日

担当者さんはとても感じがよく、いつも迅速に対応

今回東急リバブルさんに自宅の売却をお願いして、本当によかったとつくづく感じています。
担当者さんはとても感じがよく、いつも迅速に対応して下さいました。
買い換え先の物件についても、親身に相談にのって下さいました。
また、練馬センターの方、皆さんとても感じがよくいつも迅速にご対応いただき大変うれしく思っています。
感じのよさと迅速さは他社とは比較にならないほど素晴らしいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
約1年のお付き合いとなりましたが、ご売却から新居のご購入までお任せいただき、非常に良い経験となりました。
時期としましても非常に良いタイミングでのご売却、新居のご購入ができたことは、私としても大変嬉しく思います。
新生活も落ち着かれましたら、是非室内拝見させていただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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