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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月2日

会社としての対応は殆ど見えてこない

あくまで営業マン個人だけの対応になっていて、会社としての対応は殆ど見えてこないということがあり、不安を感じさせる側面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながら、Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月26日

こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた

こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
H様のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月12日

土壇場を救われて泣けてきます

問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
介護が必要な中でお住み替え準備をしていく流れでしたので、色々と大変だったと思います。
皆様の代表として様々な対応を下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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