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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年3月21日

とても話しやすく笑顔が好印象でした

はじめてお会いした時からとても話しやすく、笑顔が好印象でした。
購入時からお世話になり、とても良くしていただいたので、売却時もお願いしました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご購入に引き続き、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
元のお住まいも、環境に馴染みがあり気に入って買主様にご購入いただけたこと、そして今のお住まいも駅からより近くなりお買換えができたこと、初めてお会いしてから約半年のお付き合いになりますが、最後までE様のお手伝いをさせていただけたこと嬉しく思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月17日

慣れない私共にとっては頼りっぱなしでした

レスポンスが非常に早く、また親身で、不動産取引に慣れない私共にとっては頼りっぱなしでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は2件目となる不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
リースバックでのご売却ということもあり、通常でのご売却とは異なる為、色々とご不安等もあったかと存じますが、M様のご協力があり無事にお取引を完了することができました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2024年3月17日

丁寧に対応して頂きました

質問や相談に対して、丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして有難うございました。
お住み替えまで無事に完了でき、安堵しております。
多岐にわたるご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
また何か、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月12日

良い話ばかりでないところが信頼できた

非常に的確、かつあまり良い話ばかりでないところが信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産ご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また何かお困り事等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月11日

誠実に丁寧にご対応いただきました

誠実に丁寧にご対応いただきました。
不動産の売却は初めてでしたので不安が多かったのですが、誠実に丁寧にご対応いただいたことで、随分と安心感を持つことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
私は、前任の異動により契約後からの担当をさせていただきました。
測量や解体での不測の事態でも迅速にご対応いただき、とても助かりました。
ご自宅についてのご相談等、お気軽にご連絡いただけましたら、お力になりたく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月10日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。
夏の暑い時期のご契約からお引き渡しまで時間が随分とありましたが、無事引き渡しができたことを嬉しく感じております。
物件の練馬区申請許可、測量関係でどうしてもお時間がかかってしまう点もご理解頂き有難く感じております。
今後とも不動産に関するご相談があればいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月10日

相手にされてないのかと不安でした

特に問題は無いが、担当者以外の接触がなく上司の方の挨拶もなく、相手にされてないのかと不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は管理職からの挨拶がされず、ご不安となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
以後、ご満足をいただける店舗を目指して日々精進いたします。
お取引では数ある仲介会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

お客様評価

4
N様
N様 2024年3月4日

ほぼ希望通りに売却できた

ほぼ希望通りに売却できたので満足していますが、相場感などもう少し教えてもらえたらもっと良かったかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は難易度が高い販売進行となりましたが、お客様がついてきてくださり何とかご希望通りに取引完了となりよかったです。
周辺にN様がご納得される事例がなかったためご提示できず申し訳ございませんでした。
引き渡しまで長期でしたがありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月3日

早期に売却する事が出来ました

売却にあたって、担当者の方には希望以上の対応をしていただいたと思っています。
ご尽力いただいたおかげで、早期に売却する事が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用頂き、再度のお取引という形で、弊社をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、H様にご満足いただける形でご売却を進めることができたことも大変うれしく思います。
今後とも不動産でお困りのことや、ご友人などお知り合いの方でご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月27日

早期に売却できるよう提案していただきました

丁寧でわかりやすい説明をしてくださりました。
早期に売却できるよう提案していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧に、引き続き頑張ってまいりますので、今後何かお困りの際は何なりとご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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