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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月7日

安心して進められた点は良かったです

遺産相続による不動産の売買は初めてでしたので、正確な比較は難しいですが、商談を安心して進められた点は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
ご相続された不動産ということもあり、色々とご不安もあったかとは思いますが、スムーズに段取りでき、大変嬉しく思います。
またお困りの事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

D様
D様 2022年11月6日

親身になっていただいた

最初は軽い気持ちで気になるマンションの売出お知らせ登録をしていたところ、ご担当者様より直接ご連絡をいただきました。
最初は海外に住んでいたため、ややこしいこともたくさん相談させていただきましたが、質問に的確に答えていただき、わからないことは確認して折り返すと親身になっていただいたことから、他社さんとのやり取りは止め、御社のご担当者様一本に絞りました。
そこから約半年、状況は色々変わって一時は購入を見送る事態になりそうでしたが、ご担当者様のサポートもあり最終的に成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
D様は当初海外にお住まい中ということもあり、やや複雑なご契約になることが予想されたため、金融機関と密に連絡を取って対応させて頂きました。
それから何度か状況が変わりましたが、無事ご条件に沿ったお住まいをご購入頂くことができ、安心しております。
また不動産について何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧の程よろしく申しあげます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

早急に対応いただけて助かりました

質問をした際に、メールと電話両方で早急に対応いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きスピード対応に努めて参ります。
今後とも何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月9日

安心してお任せすることができました

丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
何かありましたらまたご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手続きも多かったと存じますが、いつも迅速に対応頂き誠にありがとうございました。
引き続き何かお困りの事ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

わかりやすく丁寧にご回答頂きました

質問や相談に関して、わかりやすく丁寧にご回答頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様にはいつも迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年7月14日

担当者さんの協力なくしてはありえませんでした

今回、買主様が決まり引き渡し日までの間、業者さん等の部屋への訪問の際、私の都合の悪い時は私の代わりにいつも、ほぼ毎回ですが立ち会っていただき本当に助かりました。
今回の引き渡しまでの大変な作業及び手続きは、東急リバブルの担当者さんの協力なくしてはありえませんでした。
これまで本当にありがとうございました。
今回、決済があったにもかかわらず、固定資産税の通知が届きました。
売却したのになぜ今年も払わなければいけないのか、聞かなかった私もいけないのですが、そこのはっきりした説明がほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、極力F様のご負担が少なくなるよう心がけさせて頂きました。
また、固定資産税のお支払いにつきましてご説明が漏れており誠に申し訳ございませんでした。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2022年7月9日

契約、交渉も手を尽くしていただきました

親身に相談に乗っていだだき、頻繁に物件情報もいただけました。
契約、交渉も手を尽くしていただきました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
E様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
ご家族も増えて、より笑顔が溢れにぎやかで楽しいご家庭になりますね。
引き続き何か私にお手伝いできることございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

N様
N様 2022年6月19日

丁寧に進めて頂きました

私の財産ではありませんでしたが、丁寧に進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産にまつわるご相談等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
暑い日が続きますのでお身体に気を付けてお過ごしください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年6月16日

良い条件で販売までご対応いただき、満足しています

実績に関する明瞭な説明があり、他社に比べ販売力やサービス面で安心してお任せできた。
担当者の能力が高く、良い条件で販売までご対応いただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
良いご条件でのご成約となり私自身も大変嬉しく思います。
また、Y様には短い期間ではございましたが色々とご迅速にご対応頂けました事心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

O様
O様 2022年4月25日

担当者さんで本当によかったです

今回も担当者さんで本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い致します。

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