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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月5日

真摯に向き合ってスピーディーに回答して頂きました

担当者ならではの細かい気遣いとわからない質問に対して、真摯に向き合ってスピーディーに回答して頂きました。
契約が無事に終わり数日たった所、担当者の方から素敵なハーバリウムが届きました。
感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも真摯に、スピーディーにご対応させて頂くことを心掛けて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月2日

今回の担当者は良かった

今回の担当者は良かったが、他の担当者は?

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってご満足のいくお取引となりまして、私も大変嬉しく思っております。
お引越し先の関係上、お会いしづらい環境かと思いますが、お力になれる事がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年10月22日

とても熱心にご対応いただきました

とても熱心にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
また不動産を売却・購入される際には、是非ともお声がけくださいませ。

お客様評価

5
G様
G様 2023年10月20日

とてもスムーズに進んでいった

地域限定で物件をさがしていたため、申し込み時の対応の早さとかが気になった。
「担当者がいない」とか、当初きちんと購入希望が伝わっているのかが不安になったものだ。
購入申し込み時に安心を与えるような対応は大切だと思う。
担当者と会い購入へと進んでいった過程は、誠実さと安心感が感じられ、とてもスムーズに進んでいったので満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
地域限定で物件情報が限られるので、初回不在時のスピード感等ご不安を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
社内で共有し、今後の対応に活かしてまいります。
G様ご協力のもと無事ご契約できたこと嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月20日

何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました

いろいろわかりやすく説明をしてくれたのと、ローン審査の対応を何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました。
ありがとうございました。
是非おともだちにもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
住宅ローンに関して一筋縄にはいかず、ご面倒をお掛け致しましたがいつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引き続き不動産のことで何かお困りごとございましたら何なりと申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月20日

私たちに合わせてすすめて下さり大変助かりました

連絡手段や商談場所・時間など、私たちに合わせてすすめて下さり大変助かりました。
売却額にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントをいただきまして、ありがとうございます。
うまくご希望の価格帯、スケジュールでご売却が完了出来て嬉しく思います。
遠方へのお引越しでなかなか対面での対応が難しい状況でしたが、事前にお打ち合わせのお時間をいただきまして、決済時も非対面でのキャッシュレス決済にて対応いただけたため、スムーズにお取引完了することが出来ました。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月13日

手際が良くて満足です

手際が良くて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
購入された新居にお引越し済みでしたので、無事ご売却完了できて大変うれしく思います。
買主様のご条件についてH様が柔軟に対応いただけたので、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年10月7日

こまめに状況の連絡もいただき安心した

買い換えを対応いただいたが、どちらもスムーズに取引ができとても満足。
買換特約および価格交渉もしていただき、売りも含めて希望通りの取引となった。
こまめに状況の連絡もいただき、安心した。
機会があれば、ぜひまたお世話になりたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お買い換えのご相談でしたので、関係者が複数いらっしゃって調整等大変だったかと思いますが、C様にいろいろとご協力いただき無事引き渡しを迎えられたこと大変感謝しております。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年10月6日

スピーディーでとても助かりました

スピーディーでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お買い換えのご相談にて、ご売却も無事完了し、ほっとしております。
ご売却については、お引越し先の購入契約の中で、期限が設けられていたため、無事間に合ってよかったです。
特に週末はご見学希望者のご案内が複数入ったりなど、C様のお休みのご予定を独占してしまって、大変恐縮です。
また何かお困りのことがあればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月5日

今度とも、よろしくお願い致します

今度とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご納得いただきご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
2棟目、3棟目の購入も是非私にお任せください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともどうか宜しくお願いします。

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