表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当さん以外にはお願いしたくないと思ってます
東急リバブルの店舗はほとんど行っていないので、該当なしにさせていただきました。
他社とも比べて、ありとあらゆる方法で営業していただいた印象を受け、今回の不動産取引の中で最も信頼できる営業さんでした。
次回も何かあれば、同じ担当さん以外にはお願いしたくないと思ってます。
知人で検討されている方がいたら、紹介も考えております。
おせわになりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
はじめは他社様での販売活動のご不安を抱えた状態でご相談をいただきました。
ご期待に応えられるよう販売活動を行う中、お引越先のトラブルもありましたが、無事にお引渡まで完了することができたのはひとえにS様のご協力のおかげです。
また、営業冥利に尽きるお言葉までいただき、大変うれしく思います。
そのお言葉に恥じぬよう、引き続き精進してまいります。
これからも、なにかお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
明るく親切、テキパキとしたお仕事ぶり
この度は、東急リバブルさんに御相談させていただき、査定から販売・契約・引渡しへの流れの間、説明等たいへんわかりやすく、すべてをスムーズに終えることができ、とても満足いたしております。
また、担当者さんも明るく親切、テキパキとしたお仕事ぶりで、終始安心してお任せすることが出来ました。
コロナでたいへんなご時世ですが、みなさんお気を付けてお仕事お励み下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
過去に何度もお取引経験のあるマンションであったこともあり、スムーズに買主様をご紹介することができました。
また、お打合せの度においしいおやつをいただいたりと、大変お世話になりました。
お引越先の生活にも慣れましたでしょうか。
コロナウイルスに加えて、季節の変わり目でもありますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
成増にお越しの際にはぜひ遊びにいらして下さい。
本当にありがとうございました
この度は契約にあたり様々なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
担当者様には問い合わせ当初から大変柔軟に対応いただき、希望通りに契約を進めることができました。
見学のタイミングや契約日など、こちらの希望に合わせ、売主様との調整を迅速に進めて頂き大変助かりました。
契約後も洗濯機の付属品や設備の取扱い説明書のトラブルなどにも、営業日関係なく速やかに対処頂き、おかげさまで気持ち良く新居での新生活を始めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いたタイミングから、他のお客様とお話が重なるなどありましたが、最後まで、W様とご縁があり、私も大変嬉しく思います。
ご新居も、弊社事務所からお近くですし、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、弊社をご活用いただきまして誠にありがとうございました。
今回で５件目のお付き合いとなります
いつも大変お世話になっております。
今回で５件目のお付き合いとなりますので、こちらの希望にも快く動いてくださいまして、無駄なく時間を使うことができました。
感じていることの一つに、電話での応対があります。
こちらからかけると素早く出られて、明るいお返事にまず安心させられます。
忌憚のない意見も有り難く、話を早く進められます。
ご丁寧な礼状や確認も省いて差し支えないと思えるくらいです。
次回はまた購入になるか、売却になるかわかりませんが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様には今までにも複数不動産をご購入いただき、また、今回も不動産ご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
物件のお問合せから現地ご案内、売買ご契約、お引渡しに至るまで段取り良く行うことを心掛け、ご対応させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
即ご対応させていただきます。
何も分らない私共に適切なアドバイスをして頂き感謝
この厳しい時世に売却出来ほっとしております。
担当者さんには、何も分らない私共に適切なアドバイスをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し後も給湯器の保証引き継ぎ手続等ご協力いただき本当にありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回、マンションの売却でお世話になりました。
初めの頃は問い合わせも少なくとても心配しましたが、担当の方が毎週の報告時に励まして下さり嬉しかったです。
心配性の私は、細かい問い合わせを何度もしましたが、いつも心良く応じて解決して下さいました。
物件が築年数の古いマンションという事もあり、「水まわりブライトニングサービス」はとても助かりました。
また、「あんしん仲介保証」で建物設備検査をし報告書を作って下さった事で、引渡し後のトラブルの心配もなくなりました。
そして、取引完了までの詳しい予定表は何かと忙しい時期にわかり易く、予定も立てやすくなりました。
約半年間のお付き合いでしたが、担当の方にはずっと支えて頂き、何の問題もなく契約を成立させて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は販売スタートから引渡し時まで予期せぬトラブルがございましたが、N様との二人三脚で無事乗り越え、良いお客様との取り引きが出来ました。
ご主人様と御子息様にも数々の御協力を頂き、大変助かりました。
N様の販売を担当出来まして良かったです。
この度は色々とありがとうございました。
他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした
初めての不動産売却でしたが、東急リバブルの担当者は親身になって様々なアドバイスや支援をして下さり、非常に安心して手続きを進めることができました。
段取りの確認、途中経過のご連絡等もしっかりしており、他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした。
また、売却には買主の動きが非常に重要ですが、私が迷っている間にもしっかりと買い主様をつなぎとめておいてくださり、最終的には良いご縁となりました。
ご担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
A様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお手伝いできることございましたら、お気軽にご相談、ご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました
果たして私に物件が購入出来るのか？そんな不安を抱きつつ、初めてお店を訪問しましたが、丁寧で印象が良かったです。
接客ブースも区切られ、落ちついて話が出来ます。
担当者はさわやかで接客態度も素晴らしい方でした。
客の要望を第一に「好みを理解してくれる」担当者であり、人それぞれ好みが違うと思いますが、私の好み、私の意志で決められるよう、気持ち良く進めて頂けたと思います。
客に寄り添い自分のことのように考えてくれる営業スタイルです。
見学を重ねても嫌な顔はせず、むしろ「好みがわかってきました！」という嬉しそうな様子が印象に残っています。
そのため妥協は一切ありませんでした。
私が疑問に思ったり質問をする前に、念入りに調査をしていて下さり、そこまでしてくれるのか、と感謝した程です。
不動産は大きな買い物です。
信頼できる担当者との出会いが一番重要であったと感じています。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました。
「縁」を頂き感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルを選び良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉で、大変恐縮でございます。
O様が私に、ご意見等を共有していただき、信頼を寄せていただけたことが、今回のご「縁」に繋がったと思います。
私こそ私を信頼いただき、感謝でございます。ありがとうございました。
新しいお住まいも、弊社事務所近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルにしてよかったです
同じマンションにおいて、他住居が売却に出されましたが、その物件よりも高く売ることができました。
他社に依頼することも考えましたが、東急リバブルにしてよかったです。
住宅ローン減税を三度得るために、10～13年後に今回購入した物件を売却する予定ですが、その際も東急リバブルにお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
G様のこだわりの詰まったお部屋は大変魅力的で、ご売却をお任せいただいたこと大変光栄に思っております。
販売活動中には何度もお打合せに足を運んでくださり、時にはお土産をいただいたりと、大変よくしていただきました。
次回のご売却の際はもちろん、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
また成増にお越しの際にはぜひご連絡くださいませ。
希望どおり取引きできましたので評価
特に問題なく取引できました。
東急リバブルさんに依頼をしたのは、全ての事項で安心して仲介を頼めると思ったからです。
他社との比較という点では、比較をしていないためわかりません。
今回も、希望どおり取引きできましたので評価をさせていただきました。
センターからの返答
この度はご親族も含め、当社にて４件目のお取り引きを頂き誠にありがとうございます。
お客様の「住」や大切な資産を仲介させて頂くうえで、価格ももちろんですが安心・安全なお取り引きに取り組んでいる事、御評価頂きまして大変嬉しく存じます。
引き続き「お客様評価Ｎｏ1」に向けて精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。