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お客様評価

5
K様
K様 2020年10月19日

担当者様には大変お世話になり、感謝しております

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはご家族様含め大変お世話になりました。
新しいご転居先もときめくものに巡り合えず、ご購入という形でお手伝いが出来ず、不甲斐なく思います。
再度お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月14日

ありがとうございました

売却活動で約1年かかり、売れるのかと心配になった時もありましたが、定期的な報告と、その時の不動産の売買の動向など説明いただき、安心することができました。
価格の面でも、押し付けてくる業者さんもあると聞きましたが、話し合いの中で納得して決めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
ご売却期間の間、S様が常にご協力くださったおかげで、無事に素敵な買主様を見つけることができました。
ご案内日程やお打合せ等、いつもお時間をご調整くださり、また、お会いする度に色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました。
これからも何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月12日

ありがとうございます

初めての事でしたので、『何も分からない』状態と、今まで経験した事の無い金額が動くので「不安」だらけでした。
しかし、こちらの意図を常に先に汲み取り、不安が安心に変わり、新しく住む家が希望で満ち溢れました。
ありがとうございます。
今後も、もし何かあったら、又、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
成増店の担当者様に宜しくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご購入に際しご不安なことも多かったことと存じますが、ご家族の皆様に気に入っていただけるお部屋に巡り合えて、新たな生活もT様らしく明るくスタートできたようでよかったです。
今後もなにかお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2020年10月9日

本当に良かったと思っています

大変お世話になりました。
私共の都合で、手配や手続き等大変だったのではないでしょうか。
かなりタイトなスケジュールの中、しっかり対応して頂きました。
御縁で東急リバブルさんにお伺いし、契約出来ました。
本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
こちらこそ、お仕事お忙しい中お引越に向けて様々なお手続きをいただき、ありがとうございました。
K様には常に迅速にご対応いただけたおかげで、予定のお引越スケジュールに合わせてお引渡まで無事に終えることができました。
引き続き、なにかお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
C様
C様 2020年10月8日

納得した買い物だと思います

良かった点
1.適時に情報やアドバイスをいただくことで、購入時の不安が軽減され、スムーズに購入に至りました。
2.こちらの質問に対して、真摯に向き合ってもらい、かつ誠実に現状を伝えていただけたので、納得した買い物だと思います。
ご期待
セレクトプランが大変お得なプランと思いますが、リフォーム会社が限定されず、いくつか選べたら、より良いサービスと思いました。
結果的に、オプション工事の施行も限定されるので、金額の面だけ見ると、全体的にお得したかな?となります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただけるお買い物のお手伝いができて光栄です。
売主様もC様のような方にお買い求めいただきお喜びになられておりました。
また、リフォーム会社の件につきましては今後更に良いサービスへ繋げられるよう改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月1日

お願いにも嫌な顔一つせず親身に対応して頂きました

今回、亡くなった父の持家(マンション)の売却を助けて頂きました。
コロナの時期も重なり、売却まで約1年かかりましたが、最初から最後まで常に情報を提供して頂き、安心感がありました。
又、担当の方の接客姿勢はとても誠実で、商品知識もあり大変好感が持てました。
こちらのお願いにも嫌な顔一つせず、親身に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
もし再び不動産売買の必要が生じたら、是非御社を利用させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもお電話やご相談に快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
コロナの影響もあり、売却に少しお時間を要してしまいましたが、無事買主様を見つけることができ良かったと思っております。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月18日

とても満足しています

ちょっとしたことでも相談しやすく、安心して物件を探すことが出来ました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが無事、M様の理想のお部屋が見つかり良かったです。
また、不慣れな点もあったかと思いますがいつも温かくご対応頂きました事、心より感謝しております。
ご新居での新生活が充実した生活となりますよう心より願っております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月16日

分からないことなどもその都度丁寧にご説明

マンション売却の際は、分からないことなどもその都度丁寧にご説明いただき、安心してマンションを売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応頂けました事心より感謝しております。
短い期間ではございましたが、また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月24日

最高のサポートをありがとうございます

ご担当者様には本当に感謝しております。
当初、他の銀行にローンの申し込みを行いましたが審査には通らず、その事情を聞いて頂いた上でどの様な対策があるのか、又、希望していた中古物件についても親身に相談させて頂きました。
ローン審査対策を行う為に成増センターにローン会社様の担当者様を呼んで頂き、様々な可能性を一緒に考えて頂きました。
最終的に無理のない返済計画で、当初希望していた中古物件ではなく、新築の戸建を購入する事ができました。
この新築物件についても、立地が良く、希望通りの物件でした。
建売の場合、中々希望通りの立地や価格などに合う物件に出会える事も少ないと思いますが、家族構成、子供達の環境なども含めて一緒に考えて頂きました。
予算は少しオーバーしましたが、助成金のメリット、中古でのメリット・デメリット、新築でのメリットなどくわしくお話し頂き、今回、最高の新築戸建を入手する事ができました。
東急リバブル様はTVCMで知ってはいましたが、手数料などきっと高いのだろう…と、勝手なイメージがありました。
しかし手厚いサポートを頂き、今では東急リバブル様でなければ夢のマイホームは入手できなかったと思います。
いたれりつくせりの対応をして頂いた担当者様には本当に感謝です。
最高のサポートをありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産ご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様はご自身で住宅ローンの審査をされており、色々とご不安な面もおありとのことでした。
ご来店いただいた時にS様のご事情を色々とお聞かせいただき、S様に最も合う金融機関をお調べ致しました。
金融機関担当者から直接ローンのご説明をしていただき、ご不安も解消されたように感じました。
ご購入物件もS様のご希望条件に合うものをお探し致しました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡願います。

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