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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2023年7月15日

大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満

当初査定額より、大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却価格について査定価格より下回った結果となり、A様の期待に応えることができず、とても残念に思います。
A様におかれましてはそんなお気持ちの中、売却のご決断を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談やお悩みがございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月2日

黙々と売買のお取引を進める姿勢に好感が持てた

言葉数は控えめながら、黙々と売買のお取引を進める姿勢に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
Y様は、不動産取引については複数経験されてますので、お忙しいところご迷惑にならないようにと思い、対応させて頂きました。
このようなコメントをいただきまして、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月20日

希望の価格で売却する事ができました!

実家の売却のお手伝いを頂き、誠にありがとうございました!
初めての事で、更に高齢の両親に代っての手続きでわからない事だらけでしたが、細やかなサポートをして頂き、安心して進める事が出来た事に感謝申し上げます。
ご対応頂いた担当者Aさんと担当者Bさんには、メッセージやメールで気さくに色々と相談させて頂き、ありがとうございました。
御社のネームバリューやネットワークの広さを改めて感じ、早いタイミングで希望の価格で売却する事ができました!
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
煩雑な手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

4
M様
M様 2023年2月12日

連携をしてくださり適宜対応して頂きました

今回事情があり、諸々手続きが増えてしまったと思います。
そのような中で買主様と関係者との連携をしてくださり、適宜対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今後とも何かお困りの事ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月31日

遠方まで足を運んで頂きました

遠方まで足を運んで頂きました。
直接お顔を見てわかりやすく説明していただき、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回遠方でのお取引でご不便をお掛けしたところもあったかと存じますが、快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月19日

不安になる事なく完了できました

まず・・・結論から申し上げますが、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
無知な相続人が3人で大変お手数をおかけしたと思いますが、親切丁寧&素早いご対応のおかげで、誰も不安になる事なく完了できました。
また是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相続された不動産のご売却という事で、わからない事ばかりだったと思いますが、私自身も数年前に不動産を相続した経験を活かし、ご提案ができたと思います。
またお困りの事がありましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月4日

嘘がなく誠実に対応してくれました

アンケートの設問「担当者の取引全般の説明について」の評価は、担当者が途中で代わってしまったためのものです。
初めの対応や説明は、とても丁寧で好感がもてました。
一番よかったことは、私ども(お客)の立場になって相談にのってくれたことです。
嘘がなく誠実に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様ご家族の素敵なお住まい探しのお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
H様ご家族の想いが詰まった建物が完成し新居にご入居されますこと楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年12月23日

他社との比較は出来ません

土地売却は初めてでしたので、他社との比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談いただき有難うございました。
コロナ禍の中、U様に多々ご不便をおかけしたかと存じますが、U様のやさしさに支えられました。
引き続き何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

良い担当に当たり、喜んでおります

初めて不動産を売買をしましたが、こんなに親身になってやっていただき、ありがたいと思っています。
1年位かかるかなと思っていましたが、2週間位で土地が売れるとは思っていませんでした。
夫婦ともども驚きました。
良くして頂きありがとうございました。
担当者については、良い担当に当たり、喜んでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日々市況が変わる中、良いタイミングでご安心頂ける時期にご成約となりましたこと、私も本当に喜ばしく存じます。
より良いサービスと実績をご提供できますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

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