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S様
S様 2021年9月13日

満足感はあったので良しと思ってます

契約が終わればなぜ3時間30分かかったのか不思議でしたが、満足感はあったので良しと思ってます。
間にお昼をはさんでも良かったかもしれません。
担当者さんの対応は安心感があり、無事に鍵引渡しが出来たと思います。
唯一不快に感じたのは、内装業者さんが名乗らずにズカズカ家に入って来た時、取引自体断わろうかと思う位失礼な人がおひとりいらっしゃった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の仲介会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと存じます。
今回、水回りのリフォームの件で、管理組合や下階の方への工事承諾等、乗り越えなくてはならない条件がいくつもありましたが、その度にS様には、迅速にご協力頂き、大変助かりました。
今回のご縁を大切にさせて頂き、またこれから不動産の件で何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。