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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月15日

土地の価値を良く理解してくれていた

こちらからの連絡がやや取りにくかった。
それ以外は、とてもスムーズで良かった。
土地の価値を良く理解してくれていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらA様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月14日

大変感謝している

とても熱心に活動してもらい、予定よりも早く高い値段で売却することができ、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産の売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事に取引が完了できたのも、M様が私のご提案に対し、柔軟にご対応いただけたからだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また、ご新居に関しましても、新築工事が完了しましたら、是非、ご挨拶にお伺いさせて下さい。
その他何か不動産に関する事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月12日

他部署からのDMがたくさん来ていました

専門外かも知れませんが、もう少し不動産の譲渡所得にかかる税金の話を聞きたかったです。
商談中・決定後でも東急バブル(株)の他部署からのDMがたくさん来ていました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方という事もあり、メールでのやり取りが多かった中、こちらからのご提案に対し、柔軟にご判断を頂けたため、無事に売買契約が完了できたかと思います。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただいた点については、今一度、自分自身のお客様に対するご対応を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
不動産に関するお悩みやご相談等、些細な事で構いませんので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月18日

大変満足出来る対応をしていただきました

相性もあったと思いますが、大変満足出来る対応をしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
E様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
これからの新生活にご多幸を心より祈っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
その際もご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月13日

他部署からのDMが来るのはムダで有る

関連会社に居た事も有り、こちらの要望等良く理解し物事を進めて頂き、満足でした。
商談中にも関らず、他部署からのDMが来るのはムダで有るので、やめた方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
_M様のご期待に沿える形でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
_また、ご売却活動及びご契約後に関わらず、弊社別部署よりDMが届いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
_今後の課題とし、改善してまいりたいと存じます。
_今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
_その際もご期待に沿えるよう尽力致します。
_東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月6日

非常に良く対応していただき感謝申し上げます

初期からの対応や境界確定等のお見積もりなど、非常に良く対応していただき感謝申し上げます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
A様のご協力のもとスムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをぜひご利用下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月26日

丁寧な対応で良かったです

他社にも依頼していたのですが、対応が一番早かったので、申し込みをしました。
又、丁寧な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産のご購入をするにあたり、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様はご遠方にもかかわらず、こちらの状況も汲み取って頂き全面的に協力頂きましたお陰で、無事にご契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月24日

金額的にも満足しております

スピーディーな対応でありがとうございました。
金額的にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで進める事が出来たのも、私共のご提案に対して、柔軟にご判断を頂き、N様のご協力があったからだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月11日

納得し売却できたことは感謝の言葉しかありません

実家の土地の売却でしたが、兄弟達の意見もまとまらずどうなるかと心配し、担当者の方に何度も相談し対応して頂きました。
本当に根気良く丁寧に一つずつ対応して頂き、兄弟揃って納得し売却できたことは感謝の言葉しかありません。
他社は誠意が見られず、売却価格も買い主様と東急の担当者はかけ合って頂き、予想以上で売却することができました。
また、書類等でもわからないことや、税金に関することも税理士に聞いて頂き、全て理解することが出来ました。
東急リバブルさんに頼んで良かったと、兄弟、私、全員が思っていることです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またその様なお言葉を頂き、本当に嬉しく思っております。
無事にご契約からご決済まで進める事が出来たのも、私共のご提案に対して、柔軟にご判断を頂き、I様含め、ご兄弟皆様のご協力があったからだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月15日

大満足の成約となりとても嬉しく思っております

この度、高齢の親族が住み慣れた東京を離れることになり、自宅の売却を依頼しました。
最初に電話で問い合わせをしたのが貴社で、その時対応して下さった方が担当者様となりました。
すぐに査定に来て下さり、売却にあたり不明な点を色々と質問致しましたが、親切、丁寧にご説明下さり、また、こちらの要求した資料もスピーディーに用意して頂けました。
いざ売りに出した後で売却価格の変更を相談致しました際には、担当者様の経験に基づいた的確且つ具体的な数字をアドバイスして頂き、納得した上で価格の変更をすることができました。
売却を急いでいた訳ではありませんでしたが、物件に関しては明確にしなければならない点がいくつかあり、長期戦になるかもしれないと思っておりました。
しかし、貴社の販売活動により思いがけない展開で購入希望者様が現れ、それからはもう本当にあっという間に契約、決済へと進みました。
あまりの展開の早さに、売却主はもちろんのこと、親族一同驚いておりました。
全ての手続きが終り思い返してみると、担当者様が言っていたことは当たっていたなあ、と思う点がいくつもありました。
やはり、リアルタイムでの不動産の現状を把握されているプロの意見には、耳を傾けた方が良いと思った次第です。
「物件を購入される方は、ただ一人です」
担当者様のこの一言が心に残っていましたが、今回正にこの言葉を実感する成約となり、今もこの言葉の意味を噛み締めています。
この度は、購入者様との良いご縁を取り持って下さり、まことにありがとうございました。
大満足の成約となり、とても嬉しく思っております。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにU様の大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
U様をはじめ関係皆様のお役立ちできましたこと心より嬉しく思います。
初めてお会いした際に様々なご不安を感じられているだろうと思い、懸念点の払拭にもご尽力させていただき、弊社にお任せ頂いた際には、とても嬉しく感じたことを今でも思い出します。
無事に本件のご成約を迎えられたのはU様をはじめ関係皆様のご協力があったからこそだと思っております。
今後とも何かお困りのことがありましたらお気兼ねなく、ご相談下さいませ。
お役立ちできるよう誠心誠意ご尽力させていただきますので、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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