表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
諸事情があるものの、急かしてる感を感じました
売却先候補が上がり、確度が高くなりだしたら急ぐこともわかりますが、こちらにも諸事情があるものの、急かしてる感を感じました。
センターからの返答
今回、諸事情により通常の取引きより確認事項が多く、結果として急かせている様な印象を与えてしまった点は誠に申し訳ありません。
ご指摘頂きました点については、真摯に受け止め今後の営業に反映させて頂きます。
大変頼り甲斐があり不満はありません
ご丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
家族一同大変感謝しています。
人となりが分かる温かいご対応をいただきました。
若いご担当の方でも大変頼り甲斐があり、不満はありません。
センターからの返答
U様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お会いした当初より、大変親切にご対応頂き毎回お会いできるのが楽しみになっておりました。
契約後もお引越しまで大変スムーズにご対応頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
タイムリーに対応して頂き助かりました
売却物件があったのでWeb査定をお願いしたのですが、入力したら即時電話が入り、Webの申し込みに対して即時電話は嫌だなと思いました。
その後、送られてきたメールにアクセスしたところ、会員登録のページが複雑で途中でやめてしまいました。
Webからのアクセスに対する一次対応については、見直された方が良いと思います。
今回の担当者については、私が携帯のショートメールを最初に送ったからか、ショートメールで適時対応いただき、タイムリーに対応して頂き助かりました。
センターからの返答
O様、この度はお買い換えのサポートに弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
かなりスピーディな対応の御願いも快く受け入れて頂きご成約に至りました。
査定金額の確認が複雑なシステムとなり、申し訳ございません。
引き続きご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
ホームページも見やすくキレイでした
販売価格の設定が良く、思ったよりもスムーズに販売が出来た。
掲載されたホームページも見やすくキレイでした。
毎週のお気に入り登録数や問合せ状況など、細かく連絡をいただきました。
センターからの返答
この度もお声がけいただき、誠にありがとうございました。
お会いさせていただいてから10年以上経過しますがこれまで公私共に本当にお世話になっております。
ライフスタイルは変わりますが引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
売ってしまえば終わりという感じがしました
正直、売ってしまえば終わりという感じがしました。
費用面や減税もないことに加えて、満足度といった部分でも、ー中古物件を購入するメリットが全く感じられなかったのが残念です。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
S様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。
今後はS様から頂いたご指摘を反省し、尽力して参ります。
楽しく物件売却に臨むことができました
終始親身になって相談に応じていただきながら、最良の提案を検討していただいていると感じました。
気持ちよく、また楽しく物件売却に臨むことができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ならびに、再度当社をご用命頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
売却から購入と、たび重なる打ち合わせにも柔軟にご対応頂き、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
好印象で最後まで無事に売却手続きまでいけた
非常に丁寧で明るく低姿勢なご対応で、終始好印象で、最後まで無事に売却手続きまでいけたのもご担当者様のおかげと思います。
また購入・売却等、機会がありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、不動産売却に弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができました。
A様とは不動産に関わるお話以外でも沢山情報共有することができ、大変思い出に残っております。
当社へご相談頂けたおかげで、適切なご提案ができたと思っております。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
頼もしさを感じています
常に前向きな姿勢とスピーディな対応に、頼もしさを感じています。
今後の活躍に期待しております。
センターからの返答
この度は不動産の購入・売却、共に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
サポートの中でご不安にさせてしまう部分もあったと存じますが、T様のお力添えがあり、お住替えを無事に成功することができ、ほっとしております。
今回の経験を活かし、色々なお客様にご満足頂ける住替え提案ができるようより努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
何かあった際は、引き続きお気軽にご連絡くださいませ。
先に売却が決まり感謝しております
担当者さんに対応していただきましたが、親切で連絡もよくいただき助かりました。
今回、同じマンションの部屋も売りに出されましたが、当方の部屋の方が先に売却が決まり感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約条件等でいくつかご相談をさせて頂きましたが、快く聞き入れて頂きましたお陰様で、良いお取引をさせて頂く事が出来ました。
今回のお取引の前から、当社をご利用頂いておりまして、本当に感謝致します。
今後とも、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂き大変感謝しています
いつも真摯に対応して頂き大変感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約や住宅ローンのお手続き等でお時間を頂きましたが、迅速にスケジュール調整を頂けましたお陰様で、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後とも不動産関係の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。