表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明と対応の速さで、安心して取引できました
大切な思い出の詰まった生家の売却でしたが、信頼感のある説明と対応の速さで、安心して取引できました。
ご担当者様もこちら側の立場になっていただき、親身になってサポートしていただきましたので、今回の案件をお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
今回、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、売却に際しての諸条件や考え方について、即座に理解を示してくれましたので、取引を通してすべてスムーズに進めることができました。
また、思い出の詰まった不動産の取引に立ち会えました事を嬉しく思います。
有難うございました。
安心でき大変よかった
土地購入の理由を理解いただき、親身になって契約締結までをサポートしていただいたことが安心でき大変よかった。
また、接客も感じよかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
きっかけは測量時にお立合いであり、何度もご協力頂いたこと感謝申し上げます。
お隣の土地に今後建物が建築されますので、振動や音等にてご迷惑をお掛けしてしまうかもしれません。
何か気になることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も、不動産に関連するようなご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
希望する取引が実現できたことに感謝しています
銀行やハウスメーカーと適切に連携し、おかげで当方の希望する取引が実現できたことに感謝しています。
センターからの返答
今回のお取引については、Ｍ様にご来店頂きましてから約７年かけてお手伝いする事が出来た、大変印象に残るものでした。
その間にご親族のためのマンションをご購入頂いたり、長年にわたりご厚情を頂きました事を大変感謝しております。
今後とも不動産の事でお手伝い出来る事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
こちらの色々な要望に配慮して頂き、対応も丁寧
実家の売却にあたり、家の取り壊し時期等、こちらの色々な要望に配慮して頂き、対応も丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には、測量業務など迅速にご対応をいただき感謝しかございません。
今後も何かお手伝いを出来ることがございました、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スピーディーに対応いただきました
２件目の取引でしたが、今回もとてもスピーディーに対応いただきました。
次の案件も是非お任せしたいです。
センターからの返答
O様、この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
2度目のお取引もご満足を頂けたとの事で、大変ありがたく存じます。
また、次のお取引もご相談頂いております事を重ねて感謝申し上げます。
常に迅速な対応を心がけ、O様のお役に立てるよう誠心誠意尽力してまいります。
何卒引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても気持ち良く取引できました
とても気持ち良く取引できました。
センターからの返答
この度は中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引きではO様のおかげで円滑にお話を進めることが出来ました。
この場を借りて重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
真摯に対応して下さり感謝しております
担当者Ａさんとは、突然転勤となった担当者Ｂさんからの引き継ぎでした。
お互い初めてのため、最初は希望等伝えにくいところがありました。
しかし担当者Ａさんは、ひとつひとつ丁寧に接して下さいました。
お陰で、希望した土地を契約することができました。
依頼した土地では埋設物（ガラ）が出てくるトラブルがありましたが、真摯に対応して下さり感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にはご自宅、並びに事業用の土地のご購入も併せて弊社にお任せ頂き深く感謝を致しております。
またこのように温かいお言葉を頂き大変励みに感じております。
土地に関しましては埋設物がでてくるという不測の事態もございましたが、K様のご理解とご協力により解決へと至りました。
今後もK様にご安心頂けるよう誠心誠意にてサポート致します。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝
兎に角担当者さんが素晴らしく、こんなにスムースに全てが行くとは思わなかったです。
元々は3筆に分かれていた1つの土地を、AとBに分割して売却しました。
今回は2度目のBの土地の売却で、1度目のA売却の時と同様、土地前面が私道に面している為、売却にあたり私道所有者数十人から私道掘削許可や使用許可等を取得する必要がある上、買主さんが私道の権利も要取得という条件もありました。
更に今回は、休眠担保権抹消の手続きもしなければならず、その一連の手続きを担当者さんに全てスムースにやって頂きました。
そして売却価格も私が望んでいた価格で成約になりました。
私は海外に住んでいるため頻繁に担当者さんに会う事が出来なかったので、コミュニケーションに不安がありましたが、要所要所での連絡をマメにしてくれたので、その不安も吹き飛びました。
某有名他社さんにもお願いしていたのですが、そちらは全くダメで、1度も可能性のある買主さんを連れて来た事もなく、知らない間に担当の人が変わってたりと、やる気を全く感じなかったです。
冒頭にも書きましたが、担当者さんの誠実さ、ヤル気や仕事の遂行能力の高さに感服し、現在コロナの影響で長期戦も覚悟していた中、本当にリバブルさんに頼んで、そして担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝しています。
又機会がありましたら勿論お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の不動産売却につきまして、二度目もご用命頂くことができ、また、お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。
コロナ禍でございましたが、お引渡しに際し、書類のご取得等諸々の事前手続きを入念に行って頂くなどの多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで無事にお取引が完了できました。
またいつでも全力でお手伝いさせて頂きますので、いつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さん個人が大変信頼できる方だった
スピーディ且つ丁寧な対応に満足しています。
担当者さんからのご提案がなければ、本物件購入には至らなかったと思いますので、感謝しています。
指導的観点で、生意気な発言やお気を悪くされることも言ってしまいましたが、きちんと受け止めて、初めてお会いした時と比べてもプロフェッショナルさが増したのではと、感じています。
一部ミスが散見されたりもしたので、落ち着いて確認作業を励行し、ご留意しながら対応いただければと思います。
会社としてというより、担当者さん個人が大変信頼できる方だったので、担当して頂き良かったです。
改めて本件ご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
これもT様の多大なるご協力により、無事に取引を完了することができました。改めて心より感謝申し上げます。
またコメントも頂き、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたミスについても、しっかり意識し、営業としてより良くなれるよう精進して参ります。
最後ですが、建物の建築やご自宅の売却、来年の確定申告など、今後もしっかりサポートができればと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
小さな不満はいくつかあるものの全体的には良かった
・子供が小さいので、寝かしつけの時間帯（18-19時のあいだ30分ほど）は電話をやめていただけるよう2度ほどお願いしたのですが、忘れられてしまうのかいつもピンポイントにお電話を下さって、対応が難しいことが何度かありました。
せめて日中17時までだと助かったのですが…。
・小さな不満はいくつかあるものの、全体的には良い担当者さんだったと思います。
たぶんご本人のお人柄のせいと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご指摘の件、謹んでお詫び申し上げます。
お取引に必要な事項を最短で進めていくことに集中してしまった結果、ご迷惑おかけしました。
今回お叱り頂いた事をしっかりと受け止め、今後のお客様対応に反映させたいと思います。