S様
S様
2020年3月23日
希望の物件を購入できて、感謝しております
最初に物件への問い合わせをさせていただいてからすぐにご連絡があり、希望を聞いて親身にご対応下さいました。
頼りにできるご担当者の方に出会えて、希望の物件を購入できて、感謝しております。
リバブルさんとお取引させていただくのは初めてでしたが、お願いしてよかったと思いました。
購入に関する部分では特に不満等はありませんが、あえて言うなら、現状のご説明をいただいた時に、デメリットはあまり聞かなかったかな、と思いました。
まだリフォーム中で実際に住んでいないので、わからないこともあるのですが、困った時やいずれ売却を考えた際など、またご相談させていただければありがたいです。
ありがとうございました。
最後に1点だけ、こちらからお電話した時に、こちらから「かけ直して下さい」とお願いするのは言い出しにくいこともあり、短い時間と思っていたら長くなってしまったことも何度かあったので、通話料金がかかる携帯の人もまだいるので、そこは言って下さるとありがたかったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様に必要書類の取得やリフォームのお打合せ、日程調整等にご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
またご指摘いただいた件は早急に改善し、今後のお客様満足向上に努めてまいります。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。