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E様
E様 2022年6月19日

お取引は終始素早く対応頂きました

親族の急な事情により突然不動産購入の必要性が生じた為、資金や物件情報準備がほぼ無い中で、サイト上だけでなく実店舗に相談に伺ったところから私の本格的な物件探しが始まりました。
同エリアに営業所を構える仲介会社から、どの会社に相談に伺おうか?と4社を比較したのち、東急リバブルさんを選んで訪問しましたが、その選択が結果的に良かったと思っております。
担当営業さんはお若いながらしっかりとされていて、一部の不動産仲介業者にあるノルマ重視の過度な勧誘・必要以上の電話営業などは無く、私のペースに合わせて頂き、適切な物件紹介・やりとりがとても良く助かりました。
また、リーダーさんやセンター長さんも好感の持てる接客で、信用性が増しました。
同業他社へもネット上で登録しましたが、連日勧誘電話を入れてくる会社、言葉遣いが不誠実な会社などもあり、リバブルさんの質はその点もとても良いと感じています。
取引連絡も売主さんへの確認、リフォーム会社への手配等も安心感がありました。
半年間で私自身も不動産仲介の世界について勉強になり、手数料だけならどの仲介会社も同じ手数料上限(3%+6万+消費税)なので、企業サービス、店舗の雰囲気、担当者の営業スキル、情報量、熱意、態度などでの差別化しかないと思いますが、東急リバブルさんと今回お世話になった営業さんはその多くを満たして頂き、無事購入ができたこと大変感謝しております。
担当者さんは一部領収書のやりとりなどバタついた事もありましたが、お取引は終始素早く対応頂きましたので、落ち着いて1件ずつ資料等しっかり管理されて今後も頑張って頂きたい、と思います。
会社の同僚や知人にも、不動産売買の際はリバブルさんが良いよ、と薦めたいと思います。
半年ごしの物件探しでしたが、間もなく引っ越しとなりホッとしています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はE様の大切なご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生でも何度もあることではございませんので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお取引がでたこと、そして私も微力ながらE様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
E様に頂いた温かいお言葉を励みに、今後も1組1組のお客様に真摯に向き合いお手伝いができますよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。