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売買藤が丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年3月4日

対応がとても良かった

担当者の対応がとても良かったです。
もし又不動産の事がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお隣のお土地をご購入というご縁があり、当社にてお取引していただきましてありがとうございました。
ご説明関係などは、いつもお時間を作ってお話を聞いてくださったT様のご協力があったからこそでございます。
お仕事柄、たくさんの方と関わる機会の多いT様に対応の件でお褒めのお言葉をいただけたことは私も嬉しく思います。
今回のお取引で終わりではないと思っておりますので、私がお力になれそうなことがございましたらいつでもお申し付けください。

O様
O様 2024年3月1日

急ぎの購入に対して迅速に対応していただきました

かなり急ぎの購入に対して、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
今回早期のお引き渡しが実現できたのも、O様がお忙しい中お時間を作っていただき、ローン手続き、住所変更、現地立会など首尾良く進めていただいたおかげです。
改めて感謝申し上げます。
O様におかれましても、これからご自宅にたくさん手をかけていただきご家族でどうぞ幸せにお過ごしください。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
何か些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは何卒よろしくお願いします。

K様
K様 2024年2月24日

自分達の都合で物事を進める印象を受けました

年齢的に若い社員さんだったので仕方ないとは思いますが、インターネットマップの口コミにもあるように、自分達の都合で物事を進める印象を受けました。
改善した方が良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お取引に際してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後は無いように改善いたします。
引き続き、弊社のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

F様
F様 2024年2月18日

安心してお任せできました

些細なことでもすぐに回答して下さり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住み替えのお取引をしていただきありがとうございました。
お客様からの質問事項にはできる限り早くご返答をさせていただけるよう心掛けておりますので、F様からそのようなお言葉をいただき嬉しく思います。
お客様をご案内させていただく際も快くご対応いただきましてありがとうございました。
また今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年2月17日

話し方がゆっくりで丁寧で良かった

話し方がゆっくりで、丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもいただきまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回振り返りますと、これまで不動産の管理面で大変なご苦労をされたかと存じますが、売却の準備のために多くの時間と労力を費やされたH様のおかげで、より良い買主様とのご縁をいただく事ができました。
弊社としてはそこにほんの少しでも関われたことに改めて感謝を申し上げます。
今後もH様とは良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
不動産やそれ以外の些細な事でも何なりとご相談をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月10日

タイムリーな情報提供がなされ信頼出来る

正解且つタイムリーな情報提供がなされ、信頼出来ると感じたから。
改善を求める点としては、解体工事費用の見積もりを書面で提供してもらえなかったことと、購入後の火災保険の見積もりに時間を要したこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様におかれましては内容が煩雑な部分もあったかと存じますが都度ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見については、今後よりよい営業となれるよう改善に尽力して参ります。
お引き渡しまで完了しましたが今後ともお力になれる部分があるかと思いますので、少しでもお役に立てればと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年2月2日

接遇が良かった

対応が早く、担当者の接遇が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご家族皆様で明るく楽しくお過ごしいただける素敵なお住まいのご購入をお手伝いできましたのことを嬉しく感じております。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月1日

相談してとても良かったです

今回で二度目ですが、相談してとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は2度目のご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
最初のお取引からかなりの年月が経っていましたが、暑中見舞いで私の事を思い出していただいて本当に感謝しかありません。
N様が新たな環境での生活を快くスタートさせるために少しでもお役に立ちたいと考えておりましたが、お任せいただいてから短期間で良いお客様に巡り合いご縁に恵まれたことも本当に良かったです。
販売中から契約後の手続きに至るまでの業務についてもN様が首尾よく動いていただきまして問題なくスムーズに運べたことについては改めて感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じますので、不動産にかかわらず何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いします。

Y様
Y様 2024年2月1日

希望する条件での売却に至りました

早急な売却を考えていなかった物件でしたが、他社にて同じ条件のもと一年以上売却迄には至りませんでした。
たまたま貴社の担当者に相談したところ、素早い具体的な取組みにて希望する条件での売却に至りました。
少し寂しさもありますが、只々感心するばかりで感謝しています。
とても満足のいく結果です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
他社様にて取り組みのなかった販売活動を行った結果、早急に成果に結びつけることができまして、私自身もうれしく思っております。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月29日

気軽に話して頂き大変助かりました

担当者さんに来て頂き、気軽に話して頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、お取引していただき誠にありがとうございました。
他社様での販売から、縁あって弊社にてご売却のお手伝いをさせていただくことになりましたが、最後に弊社に頼んで良かったというお言葉をいただけ、非常に嬉しかったです。
また不動産に関するご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

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