表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心感をもって住み替えを進められた
初めての不動産の売買という不安や疑問に対して、ひとつひとつ丁寧に対応していただき、最後まで安心感をもって住み替えを進めることが出来ました。
担当者様には大変感謝しております。
また、武蔵小杉センターの皆様にもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
訪問する度に丁寧にお話をいただき全てのお手続きをスムーズに進めることができました。
あらためて、御礼申し上げます。
引続き、何かお困りごとやご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親近感をもって接してくださった
親近感をもって接してくださり、主婦目線でのご意見もいただけて、とても為になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことでしたので、少しでもT様のお役に立てればと内覧の際に、お部屋や設備の使い方など実際にお住まいになった時のイメージもご提案させていただきました。
T様にご満足いただけたなら、本当に嬉しく思います。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
どうすれば売却につながるか提案もしてくれた
今回の取引を通じて担当者の対応は良く、依頼して良かったと感じている。
媒介契約にあたって複数社と商談をしたが、東急リバブルの担当者がもっとも現実的かつその根拠も説明してくれ、妥当性を感じたため依頼した。
販売開始後も、適宜周辺物件の売買情報も共有してくれ、どうすれば売却につながるか提案もしてくれた。
あえて不満をあげるなら、買主候補者からの問い合わせや内覧後の報告内容がレポートという形でされていたところ、「問い合わせ●件」「内覧者●件、成約にいたらなかった」という内容のみであり、「どのような問い合わせだったのか」「どのような顧客属性だったのか」「なぜ成約に至らなかったか」がリアルタイムには分からなかった。
そのため、売却にあたって何を考えたらいいのかが分からなかった。
それにより、アンケートの「販売活動に対する報告」では普通に評価をつけた。
ただ、担当者は問い合わせするとすぐに調べてくれたため、大きな不満には感じていない。
どちらかというと、レポートの書式に不満とはいえ、自動化する上で仕方がないと思われる・・・。
センターからの返答
Ｇ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
成約に至るまで時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
Ｇ様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく迎えることができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応して下さいました
物件案内から購入するまで、とても丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
N様、改めましてこの度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談、ご契約、ご決済まで短期間ではございましたが、スムーズに進むことができたのはN様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
何かまたお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になりサポート頂き、感謝しております
より高い金額での買い入れの提示が他社からあったが、総合的に考え東急リバブルさんにお任せした。
親身になりサポート頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
このご縁をまた次の買主様に繋いでいきたいと思っております。
またお住み替え等のご相談の際には是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回の土地売却に関しては大変満足しています
今回の土地売却に関しては大変満足しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで色々と諸手続きに関して早急なご対応ありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
実に迅速・丁寧な対応
東急リバブルの担当者の方は実に迅速・丁寧な対応であり、以前所有していた物件の仲介を依頼した他社Ｚ社の理不尽な担当とは、比較になりませんでした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の迅速なご対応のおかげで全てのお手続きを無事に完了することができました。
あらためて御礼申し上げます。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
素敵なご新居ができることを私も楽しみにしております。
対応スピード、質、どれをとってもすばらしかった
対応スピード、質、どれをとってもすばらしかったです。
また売却や購入など不動産に関わることがありましたら、担当者様にお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売期間に何度もお打合せのお時間を作って頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりますが今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました
他社といっても一社だけなので何とも言えませんが、比べものにならないほどで、リバブルさんにして良かったと思いました。
とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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