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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年9月14日

とても嬉しかったですね

コロナウイルスの関係が有り、人との接触を控えてますので比べても仕方ないですが、以前に他社を利用した際は支店長、担当が自宅まで挨拶に来ました。
また担当者が家のペットを可愛がってくれたのは、とても嬉しかったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産取引お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご挨拶の件は他社様と比較されて我々も今後の参考にさせていただければと思っております。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2023年9月1日

担当者様にお力添えいただけて本当によかった

ご担当の方について、実は初回のお打ち合わせの頃は親身になってくださる誠実さを感じたものの、同時期に相談していた他社の担当者と比べて、知見や物件購入に関する助言においてはやや経験値の差を感じておりました。
ですが、購入した物件について相談して以降は細やかで確実なサポートが非常に心強く、少しでも不安を感じることがあれば丁寧に説明や確認をしていただき、安心して進めることができました。
担当者様にお力添えいただくことができて本当によかったです。
次の機会は早々ないと思うのですが、次があればぜひまたご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
温かいお言葉を頂けて嬉しく存じます。
知見や物件購入に関する知識について経験の差を感じさせない様、知識の向上に努めて参ります。
また、お力になれることが御座いましたら、ご用命くださいませ。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

A様
A様 2023年8月17日

正直な話を聞かせていただけて判断にこまらなかった

悪い点も含め正直な話を聞かせていただけて、判断にこまらなかったのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小金井センターへご売却およびご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
悪い点もご理解いただいた中で、早急にご判断いただきました点が、今回のお住み替えがスムーズにいった要因かと思います。
様々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、また周りにそういった方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2023年8月5日

スムーズに処理できた

スムーズに処理できたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引していただけたのも、K様のご協力あってのことと存じます。
今後とも、不動産のお困りごとはいつでもお任せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年8月4日

突っ込んだ質問にも正直にお答えいただけた

突っ込んだ質問にも正直にお答えいただけたのでよかったです。
こちらの要求も高かったですが、十分に応えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
A様およびご家族様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今後とも不動産の事でお悩みの事がございましたら、また周りにそういう方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2023年7月8日

引越しまでが約1ヶ月というスピードでした

担当者さんは対応がとても丁寧かつ迅速で、ストレスなく契約まで進むことができました。
今回、物件の見学から契約、引越しまでが約1ヶ月というスピードでしたが、不安なく進めることができたのは担当者さんが対応してくださったからだと思います。
こちらの希望にも誠意を持って応えていただけるので、信頼してお任せすることができました。
引越し後に出てきた物件に関する質問にも、すぐに対応していただいています。
細やかな気遣いのできる方で、これからもとても頼りにしています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産購入に微力ながら、お役に立てたました事を大変嬉しく思います。
ご内覧からお引渡しまでスピード感のあるお取引でしたが、M様にはお仕事がお忙しい中、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
また、今後の営業活動の励みとなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

U様
U様 2023年7月8日

説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました

説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました。
今回の取引に関し、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足いただけまして何よりでございます。
初めてお会いしてから様々な問題がございましたがその都度迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引完了することが出来ました誠にありがとうございます。
今後、何か不動産全体についてお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2023年7月3日

とても丁寧に対応いただきました

当初は飛び込みで伺いましたが、とても丁寧に対応いただきました。
急な訪問にも関わらず、身の丈に合った物件を紹介していただき、今回の購入に繋がりました。
とても感謝しています。
不満な点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて大切なご自宅の購入をお手伝いさせて頂きましてありがとうございます。
ご来店頂きましてご条件に合う物件をご紹介出来まして何よりでございます。
単身赴任中でのお手続きでございましたのでお忙しい中ご対応ご協力ありがとうございます。
スムーズに手続きが進められたこと改めまして感謝申し上げます。
今後何かお困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年7月2日

丁寧な対応に何ら不満はありませんでした

担当者Aさん、担当者Bさんの絶妙なコンビの丁寧な対応に、何ら不満はありませんでした。
特に担当者Aさんとは、共通点も多く妙に親近感を感じました。
お二人の活躍を心から祈念しています!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
H様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
ご両親にも喜んでいただけているとのことで、無事にお取り引きができ本当に良かったです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月1日

誠意が見える

対応が早い。
誠意が見える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また早速にお客様のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引になるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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