表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました
以前今回売却した物件を購入した、東急リバブルさんの当時の担当者Ａさんの紹介でした。
その時の印象が良かったので、今回の相談も真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました。
そして今回のいろいろな質問にも真面目にお答えいただき、いろいろなアドバイスもいただき非常に満足しております。
担当者Ｂさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
以前弊社にてご購入いただいたマンションであることもあり、新たなお住まいへのお引越しにも携わることができ、大変嬉しく思います。
お母様も含めて、O様のご協力のおかげでご成約まで進むことができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
駐車場問題への対応に誠意を感じました
当初に発生したマンション内の駐車場問題への対応に誠意を感じました。
かなりの時間を対応に費やしたのでは？
思った通り、最後まで気持ち良くやって頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私が初めてご売却から最後までお手伝いをさせていただいたお客様だったこともあり、大変思い出深いご成約でございました。
業務のほとんどが初めてのことばかりで、Y様にはご不安にさせてしまう場面も多々あったかと思いますが、金額面やお住み替えの時期としてもご納得いただけた結果になり大変嬉しく思います。
今回のご成約から多くのことを学ばせていただきました。
まだまだ未熟者ではございますが、これから1人でも多くのお客様へ不動産を通じてお困りごとを解決できる担当者となれるよう精進して参ります。
また何かのご縁で私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
要望にも真摯に対応頂き感謝しかありません
もうちょっと高く売りたかったということはありますが、担当者さんにお願いして良かったと思います。
自分の都合や利益を優先する営業さんが多い中、様々な事由を丁寧に教えて頂きました。
こちらの要望にも真摯に対応頂き、感謝しかありません。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様にも多々ご尽力頂き、無事にご売却が完了し本当に嬉しく思います。
お住替えを伴うご売却、I様がかなりご多忙だった中でのご売却となっていたかと思いますが、お住替え先のお話等含め、私自身も楽しくやりがいをもって一緒に動くことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のご売却に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
こちらに合わせて動いて頂いた
仕事で忙しく時間が作れない中で、担当者さんが素早く対応してこちらに合わせて動いて頂いたので、非常に助かりました。
その中で、予想を遥かに超える価格で売却することができたので、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
今後も売却等不動産に関する相談があったら、担当者さんにお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
また、お取引後も変わらずやり取りをさせて頂きまして、大変光栄でございます。
売買について、今後もご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当に全て任せて良かった
本当に全て任せて良かった。
それ以外文句など一つもない。
本当に感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様にご信頼いただき、ご自宅のご売却だけでなくご購入までもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
F様のご協力のおかげで、無事にすべて完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
会社のネームバリューは大きいと思います
会社のネームバリューは大きいと思います。
ただ、スタッフの力はそれなりだと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産の売買に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
売買のために必要な書類の準備をI様が迅速にご対応いただけたため安全かつスムーズなお取引をすることが出来ました。
より営業力をつけ今後も精進して参ります。
今後もなにかお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
一貫して丁寧な対応をしていただきました
物件見学から引き渡しまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。
メールでの問い合わせに対するレスポンスも早く、不満な点はありませんでした。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
すぐに内見させてくださり購入に至りました
良かった点
・連絡したら、すぐに丁寧なお返事がいただけました。
・初日にすぐに内見させてくださり、購入に至りました。
悪かった点は最後に本人にお伝えしたので、今後の対応に期待します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Y様とは、お住まいの場所など様々なご縁もあり、ご成約まで進むことができ大変嬉しく思います。
また、配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、手続き関係や情報提示など、先回りしたご対応を意識してまいります。
引き続き、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
売却に関するプロのアドバイスをくださった
前担当の方からとても丁寧なお手紙をいただいたことが、売却相談のきっかけでした。
今でもそのご縁に感謝しています。
引き継いだ現担当の方には本当に細かい部分まで相談に乗っていただいたり、売却に関するプロのアドバイスをくださったりと、とても親身に接してくださり、最後まで安心してお任せできました。
最終的に心から良かったと思える売却になったのは、担当さんはじめ東急リバブルさんのおかげです。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
前任者が異動のため、販売活動途中での担当者変更となり、Ｎ様にはご不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
間が空いていたがそれを踏まえてサポートいただいた
同じ物件の購入から間が空いておりましたが、それを踏まえてサポートいただいておりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
F様には、長い期間ご売却活動にご協力いただき、大変感謝しております。
お忙しい中にも関わらず、書類のやり取りやスピーディなご返信など、F様のご協力なしでは、ご成約まで至らなかったと思います。
引き続き、私自身もより良い営業マンになれるよう精進して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。