K様
K様
2019年8月5日
非常にまじめさとやさしさを感じる態度でした
笑顔の素敵な担当者でした。
私自身、宅建主任の資格を持っており、多くのマンションを賃貸に出していることから、不動産取り引きにはある程度知識は持っています。
それでも近年の権利証や不動産登記法の電子化等、システムの変化の速さには驚きを感じています。
その分、古典的な地面師のような詐欺事件も生じるのでしょうね。
不動産取り引きは、買い手はアマチュア、売り手はプロの世界です。
アマチュアに不利がないように、プロには正直な対応が求められます。
それには経験も必要でしょう。
資格は持っていても、どこかで営業成績を優先させるような行為もあることだと思います。
社員として長く勤め、経験と知識を十分に備えた人材を育ててもらいたいと思います。
今回の担当者はまだ若く、経験や知識にはやや不安な面もありますが、お客様に対する応対は非常にまじめさとやさしさを感じる態度でした。
是非、優秀な社員に育てていってもらいたいと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｋ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。