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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月28日

一生懸命に対応してくれ成約に結び付けてくれました

役所とのやり取りを一生懸命に対応してくれ、成約に結び付けてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
契約にあたっては、当方からのご質問事項や、お役所への確認等にもいつも快くご対応していただき、大変感謝しております。
また不動産のご売却やご購入で、何かお手伝いができることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
末長いお付き合いができましたら大変嬉しいです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年1月26日

きめ細かな顧客サポート

良い点
きめ細かな顧客サポート。
悪い点
特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で今回も無事にお引渡しを完了する事が出来ました。
今後も不動産売買の機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月20日

迅速な対応で大変助かりました

税務相談を含め、迅速な対応で大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
契約にあたっては、当方からのご質問事項にもいつも快くご対応していただき、大変感謝しております。
また不動産のご売却・購入で、何かお手伝いができることがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月20日

良い縁に恵まれた

良い縁に恵まれたなと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
書類の手配や、お手続きなど、全て迅速にご対応をいただけましたので大変安全で、スムーズなお取引となりました。
また、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年1月6日

地域に詳しいという点で安心感がありました

査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年1月6日

片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いた

物腰が柔らかく優しい方でとても話しやすかったので、遠慮なく色々と質問してしまいましたが、それに対しても丁寧にご返答くださいました。
毎週の報告書には、どの様な方からの問い合わせや内見希望があったのかが具体的に記されており、家族構成や居住エリア等どういう方に興味を持って頂いているのかを逐一把握する事が出来ました。
また、引渡しに際する部屋の片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いたり等、とにかくこちらが不安にならないように常にお気遣いを頂いている感じがして大変有難かったです。
初めての不動産売買で不安でしたが、安心してお願いする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になり、大変ご心配やご不安もあったとは思いますが、無事にご成約できたとこ、私も本当に嬉しく感じております。
いただきましたコメントを励みに今後も精進して参ります。
また、今後も不動産に関しまして、ご質問やお悩みが出てきた際にはお気軽にご連絡下さい。

O様
O様 2023年12月16日

対応に関して良かったと思います

対応に関して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回O様は遠方へのお引越しだったこともあり、ご依頼を受けてから引き渡しまで少し時間が長かったのですが、O様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができました。
また、とても良い買主様が見つかりホッとしております。
環境が変わりますが、どうぞ皆様お体にお気をつけてお過ごしください。

K様
K様 2023年12月3日

また機会があれば取引したい

こちらの希望する高値売却を実現していただいてとても助かった。
人物的にも信頼の持てる方だったので、また機会があれば取引したい。
対応が良くないと思う部分はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
励みになるコメントありがとうございます。
ご満足いただける結果でご売却が出来まして、私も本当に嬉しく思います。
今後も何かありましたらすぐに伺いますのでお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月2日

とてもスムーズに進めていただけました

依頼してから売却までとてもスムーズに進めていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様のお力になれた事を嬉しく存じます。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談をいただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月13日

満足しています

相談前には、売却にあたりリフォームの必要性の有無など何も分からず心配でした。
親切にご対応いただき、他社には一切相談すること無く、御社だけで短期間で売却取引を終えることができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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