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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年10月21日

効率的に要望に合う物件に導いてくれた

良かった点
レスポンスが早かった。
チラシと内見により物件数を絞り、効率的に要望に合う物件に導いてくれた。
こちらの意見を尊重しつつ、プロとしての意見もしっかり言ってくれた。
押し売りのガツガツ感はない。
こちらの問いに対して、必ず何かしらの考えや資料提示があった。
その場で回答できないことは現地に行って確認など、足を動かしてくれた。
悪かった点
重要事項説明書で一部文字の重なりがあり、当日その場で差し替えがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様ご家族が安心してご生活のできる物件が見つかり、心より嬉しく思います。
ご新居での新生活が、素敵な思い出で溢れるよう、お祈り申し上げます。
是非、お引越し等落ち着かれましたら、遊びに伺わせてください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め改善させていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月21日

丁寧な説明対応をして下さいました

丁寧な説明、対応をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお力になれた事、嬉しく思います。
今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月20日

サービス関係も良かった

しっかりと話を聞いてもらえたし、情報共有ができた。
安心して手続きを進める事ができたし、サービス関係も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2023年10月17日

だいぶ早くマンションの売却ができました

悪かった点は思いつきません。
予想していたよりもだいぶ早くマンションの売却ができました。
また、こちらから聞かなくても色々な事を教えて頂き、全てスムーズに事が運びましたので、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ではございますが、O様のお力になれた事を嬉しく思います。
また何か、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月14日

任せていてとても安心感がありました

ご担当者の人柄もありますが、いつも落ち着いて穏やかな対応で、任せていてとても安心感がありました。
次回又、家の事でお世話になる時は、再度ご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのあるお部屋だったと思いますが、良い買主様が見つかってホッとしております。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年10月10日

掲載から早く売れた

担当の方に恵まれたに尽きます。
掲載から早く売れた事も、担当の方の営業力なのかなと思います。
本当に終始丁寧で、誠実に対応して頂き感謝しています。
私が出張中でも、郵便でのやり取りを丁寧に説明して頂き、最後まで心配なく売買できました。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
様々なお手配と、ご協力をいただけましたので、大変スムーズなお取引ができました。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談をいただけたら幸いです。

I様
I様 2023年10月7日

負担がかなり少なく購入にいたった

他社と比較しても、強引な提案や焦らせるようなコミュニケーションが無く信頼できました。
また、我々の知識量を加味して無駄の無いコミュニケーション量で、負担がかなり少なく購入にいたった。
自分たちの考えや思想に寄り添っていただけて、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
購入申込が重なってしまう等、多くの試練がありましたが、無事良い形にて取り進められたのは、I様ご家族のお人柄あっての事だと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程ほど、宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年10月1日

担当者さんのお話は安心して聞く事ができました

妻とも話していたのですが、担当者さんのお話は安心して聞く事ができました。
良い物件に巡り会う事が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社からの依頼事項に、すべて迅速にご対応をいただけましたので大変スムーズなお取引ができました。
すぐ近くにおりますので、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年10月1日

素晴らしいアテンドでした

素晴らしいアテンドでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
最初にご相談をいただいた月日から約1年間にわたり、U様の大切な不動産のご売却に携われたことをうれしく思います。
今後とも不動産に関して何かございましたら、遠慮なくお申しつけください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月23日

丁寧に対応してくれた

他社の物件紹介なども経験したが、リバブルさんは変わらず丁寧に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた日から4ヵ月にわたり、ご新居のお探しをお手伝いさせて頂き、光栄に思います。
M様は気さくなお人柄で、毎回楽しくご案内をさせていただいたことを覚えております。
引き続き、不動産に関することでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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