表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
売却したマンションのトランクルーム内に忘れ物をしてしまいました。
気付かずにいた所、担当者さんが引越先まで届けてくれました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらK様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
居住していない状態で物件設備を行えなかった
他社の不動産会社で不動産を購入した人は、契約や打合せのため休暇を多く取得したと聞いていたが、２回程度の休暇の取得で済んだことは良かった。
契約後、まだ売主が居住しているが、リフォーム会社さんの現調が必要で可能であればできるとのことだったので、売主さん不動産担当者が立会いのもと、現調を実施した。
この時が、物件の引渡しの確認になっていた。
まだ居住している状態では、しっかり確認することができない。
そのため、居住していない状態で物件設備を行えなかったことが不満です。
コロナ禍で対面による打合せは避けた方が良いと言っても、物件引渡し確認は、居住していない状態でする必要がある、と思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。今後の活動に活かしていきたいと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
安心感のある対応をして頂きました
初めての物件購入でいろいろと不安でしたが、安心感のある対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になれた事、大変嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
所有のマンションの売却を短期間でやらねばならない、体調不良その他のために、主にメールでのみのやり取りと、さまざまな相手先との窓口となり全てお任せしたい、というやっかいなお願いでしたが、すべて引き受けて下さったのでとても頼りになりました。
出来る範囲でなるべく高く売りたいとの希望にもとてもがんばっていただいたので、希望以上の結果が出て非常に満足です。
元々東急沿線に住みバスや電車も使っており、ぐうぜんにも仕事でも東急グループを担当していた縁で、他社Ｚ社と迷ったのですが、東急に頼んで良かったと思いました。
悪い点はまったくありません。
そうそう機会があることではないですが、自分や自分以外でもし機会があったらおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
時間的な制約や、イレギュラーなご条件がございましたが、一通りのお取引を無事終えることができて、私としても本当に良かったと安心しております。
分かりやすくて親身になってくれたので安心
分かりやすくて親身になってくれたので安心できました。
ありがとうございました。
質問に対してしっかり確認してくれていたので、丁寧な対応と共に経験浅い方かなとは思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに執り行えたのは、Y様のご協力があっての事です。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
強力かつ温かなサポートのおかげと思っています
コロナ禍で、これまでの経験、知見などが必ずしも充分に機能しないと想定される中、こまめに進捗や次のアクション、マーケットの動き・状況につき、メールと電話の両方で適宜ご連絡・ご相談・フォローを頂きました。
当方の納得のいくタイムリーなアクションができ、不安もほとんど解消して進められたことが一番有り難かったです。
また、種々の社内や業界ネットワークを活用して当方の物件を精力的にご紹介頂いた一方、HP上での掲載内容や写真・表記などの充実にも素早くご対応頂いたことが、タイミング良く進むことに繋がったと思います。
コロナ禍で半年以上費やしたとはいえ、無事に売却をほぼ予定通り完了できたことは、東急リバブルさんの強力かつ温かなサポートのおかげと思っています。
もし今後また機会があれば、是非東急リバブルさんにお世話になりたいと思っています。
色々とバックアップ頂きまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売中につきましては、先行き不透明の中、ご不安もあったかと存じますが、より良いご縁がお持ちできたのも、K様のご協力あっての事だと感じております。
頂いたお褒めの言葉を糧に、日々営業活動に取り組んで参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただき、安心して購入
良心的な接客をしていただきました。
初めての不動産の買物で不安もありましたが、とても丁寧に対応していただき、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
E様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このご時世ということもあり、なるべく人が密集しない、キャッシュレス決済という取引方法にて、お取引させていただきました。
今回のお取引をスムーズに手続きを進めることができたのは、E様のご協力ののおかげでございます。
私も、微力ながらE様の不動産購入のお手伝いができまして、大変嬉しく思っております。
今後もなにかご不安なことがございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
不動産売却に関して適切に対応、アドバイス
不動産売却に関して適切に対応、アドバイスして戴いたと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらお力になれた事、大変嬉しく思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
トータルとしてはたいへん満足しています
担当者さんのおかげで今のマンションを購入する事が出来たと感謝しております。
ただ、もう少し値段交渉出来たのではないかと思いますが、トータルとしてはたいへん満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お住い購入について背中を押させて頂き、お気に召して頂いた事、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を糧に、日々営業活動に尽力して参ります。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。