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売買宮前平センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年8月1日

情報提供から販売までのプロセスがスムーズ

情報提供から販売までのプロセスがスムーズで早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前ご売却のお手伝いをさせていただいた後、再度お声かけいただき大変光栄に思っております。
今回のお取引については、ご関係者の方が複数いらっしゃいましたのでK様のご協力なくして、スムーズなお取引をすることはできませんでした。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年7月24日

とても、気を遣っていただき、感謝申し上げます

この度は、大変お世話になりました。
担当者さんお元気ですか?
とても、気を遣っていただき、感謝申し上げます。
きめこまやかな、ご対応に今後もお願いしたいと感じました。
元々は、前の家の件からの永らくのお付き合いですが、家族共々これからも宜しくお願い致します。
またこれからも、家族や地域の事についてのお話や、情報交換をさせて下さいネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご自宅のご売却とご購入を計4回お手伝をさせていただきました。
その都度お声掛けいただき感謝の言葉しかありません。
今回につきましては、タイトなスケジュールのなかT様の多大なるご協力をいただき最後までお取引を完了することができました。
最初のお取引から8年が経ち、お子様のご成長を拝見でき嬉しく思っております。
微力ではありますが、何かお手伝い出来ることもあると思いますので今後も不動産のお取引以外でも是非お声掛け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年6月27日

何度も一緒に考えてくれたのが本当に心強かったです

担当者さんが私たち夫婦の要望をよく聞いてくださって、親身に相談にのってくれたお陰で、満足のいくマンション購入ができました。
礼儀正しく、言葉づかいや会話のやりとりもとても丁寧で、感じが良く、親しみやすかったのが、何よりも有難かったです。
専門知識も豊富に兼ね備えていて、私たちの希望を具体的な形に導いてくれるために、何度も一緒に考えてくれたのが本当に心強かったです。
特に、レスポンスが良く、的確なリアクションをしてくれたので、頼りがいがありました。
背後に、リバブルさんの後ろ盾、サービス体制が整備されていたのも安心要因になりました。
ローン、資金繰り、税金、保険、決済手続きと難儀なこともサポートが行き届いていて、万全な形で進めることができました。
挙げるとすれば、リフォームについて、もう少し早い段階で打ち合わせができていれば、要望に見合う業者の紹介をしてもらえたのかと思うところはありました。
予算だけでなく、内容、業者の規模、提案力をも重視したかったのもあり、リバブルパックに固執しすぎないでも良かったようには感じました。
現場調査や決済日の日程調整で、売主との連絡が取りづらかったのもやきもきはしましたが、最終的にはうまく調整してくれたと思います。
契約日の時間帯が夜だったことなど、全てが思うようにはいかないところもありましたが、振り返ってみると、担当者さん、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っています。
これで終わりではなく、今後のアフターサービスなども頼りにしていますので、引き続き、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が長く、長期間のお付き合いとなりましたが、大きな問題もなくお取引を進めることができたのは、H様のご協力があってこそかと思います。
お住まいにつきまして、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

K様
K様 2019年6月12日

無駄のない段取りで本当に言う事なしです!!

「初めまして」のご挨拶から最後の最後まで、とても気持ちの良いご対応頂きました。
無駄のない段取りで本当に言う事なしです!!
担当者様もとても清潔感があり好印象です。
しっかり、丁寧に、私達からのレスもすばやく、安心して色々お聞きする事も出来ました。
駄目だった所...思い返しても出てきません...
夫も私も東急リバブルさんにお願いして良かった...と心より思っています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、K様に微力ではありますが、お役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、今後お手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。

T様
T様 2019年6月8日

いらっしゃらない事に不安もおぼえました

契約の約束の時間にギリギリになったり、少々過ぎる事もあったので、お客が来る前に来れる位の配慮があっても良いのではと思いました。
初めて会う契約者や、関係者との間でどうすればいいかわからなかったので、いらっしゃらない事に不安もおぼえました。
口調は丁寧でしたが…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、T様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の言葉を胸に今後は、頑張っていきたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月7日

良い土地を購入する事ができ、大変良かったです

戸建てかマンションのどちらかで引越し(売却、購入)を検討始めてから、約2年程のお付き合いになります。
一度引越しを取り止め、少し時間が開いてからの家探し再開で、良い土地を購入する事ができ、大変良かったです。
次はマンションの売却含め、引き続きお世話になろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入を再開されるタイミングでお声掛けいただき大変うれしく思っております。
売主様のご事情によりお時間の制限された中で、ローンのお手続きなど迅速にご協力いただきありがとうございました。
無事にご決済まで進めることができたのも、Y様のお陰です。本当にありがとうございました。
今後は、ご自宅のご売却も是非、お手伝いできればと考えております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年5月28日

親身に対応頂き、とても助かりました

初めての、不動産購入に際し、とてもわかりやすく、親身に対応頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でわからないことも多くあったかと思います。マイホームがご希望に近いものであれば担当としても非常に嬉しく思います。
私もご年齢が近く、楽しい時間を過ごさせていただきました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2019年5月15日

担当者さんにお任せできてよかったです

不動産売買に関する知識がない中、いちから丁寧に分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。
物件が売却されるまでこまめに状況も共有いただいていたので、安心感をもってお任せできました。
担当者さんにお任せできてよかったです。
どうもありがとうございました!
今後も、また何かあれば東急リバブルさんにお願いしようと思いますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様につきましては、ご自宅購入の際にもお世話になり、またご売却の際もお声掛けいただき大変嬉しく思っております。
今回のお取引をスムーズに進めることができたのもK様のご協力あってのことと感謝しております。本当にありがとうございました。
ご自宅からお近くの店舗ですので親御様共々何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年5月14日

良い買い主さんのご縁があり、満足で売却できました

初めての持ち家売却で、私自身が不動産売買に関する知識も乏しく不安がいっぱいでしたが、御社ご担当者さんが親身に対応をして下さいました。
私達の要望を汲んでいただきながらも、市況との現実的な妥結点を見定めながら、最良の条件を模索していただきました。
結果、良い買い主さんのご縁があり、満足で売却できました。
想い出が多い家でしたので、御社のそして担当者さんの誠実な対応で、好条件で良い買い主さんにお引き渡しできたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。買主様もご満足してお住まいいただいております。
ご新居へのお引越しに合わせた形でのご成約となり、私も嬉しく感じております。
また何か弊社にお手伝いできることがございましたらお声掛け下さいませ。

T様
T様 2019年5月14日

色々な事を安心してご相談することができました

不動産取引は今回で二度目で、前回もお世話になったので、安心してお任せすることができました。
買い替えだったので、いつ、何をするべきか、またどのような流れで進んでいくのかが分からず、不安になることもありましたが、いつ連絡をしても、とても丁寧に対応して下さり、本当に感謝しています。
お会いするといつも笑顔でお話して下さり、私達も色々な事を安心してご相談することができました。
また、この様な機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、過去にお買換えのお手伝いをさせていただき再度お声掛けいただいたこと感謝しております。
今回のお住み替えについて、スケジュールの体系的なご説明を密にさせていただくべきであったこと反省しております。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

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