表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お手伝い頂き、感謝しております
約一年に渡って色々とお手伝い頂き、感謝しております。
新居の購入の際もご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年間という期間でしたが、無事成約することができ嬉しく思います。
今後とも不動産に関することで、ご不明点やご要望等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂き、また対応も迅速で有難かった
メール、メッセンジャー、電話とその時々に最適なコミュニケーションツールを用いて情報共有をしていただき助かりました。
ありとあらゆるお願いに誠実に対応して頂き、また対応も迅速で有難かったです。
センターからの返答
この度はご契約をくださいまして、誠にありがとうございました。
再開発エリア内の不動産という特性上、不動産調査においてI様のご協力が不可欠でしたが、補って余りある数々のご協力をいただき、結果、無事にご契約に至ったものと存じます。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
家／土地は一生に一度の大きな買物です
ご対応下さった担当者さんは、スポーツ好きな明るくさわやかな方でした。
今回の物件を決めたこと、東急リバブルさんにお世話になる決定も、担当者さんのお人柄によるところが大と言っても過言ではありません。
特にありがたかったのは、
1.物件ご近所のみなさんと担当者さんの人間関係が良好に構築されていて、ご近所についての安心感が得られた（不安を取り除いてくれた）
2.質問事項に対する迅速な回答
3.重要連絡事項の念押し再確認
です。
家／土地は一生に一度の大きな買物です。
ご対応下さった担当者さんとの出会いに感謝感謝です。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートでも温かいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今後もアンケートで頂いた通り、迅速な対応や物件のポイントをしっかりお伝えさせて頂く事を心掛け、お取引するよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。
ご近所様への対応含め、迅速な対応でした
売却にあたりその背景を理解して下さり、大変にスムーズな流れで売却、引っ越しをする事ができました。
家屋前面私道部分の持ち分が複雑な構成でしたが、ご近所様への対応含め、迅速な対応でした。
不用品の処分については10万円までのサービスがあり助かりましたが、引っ越し直前に使用できる様にして頂けると更に利便性が高まると思います。
又提案ですが、売却前から次の住まいへ転居する間、pocket wifi、ルーター等のレンタルサービスがあると、通信環境が維持できて良いと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。ご売却のご相談からご契約、お引渡しと、K様に様々なご協力を頂いたからこそ無事にお取引が完了できました。また、貴重なご意見も頂き併せて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
我が家一同100万点！で感謝してます
今回の物件は、最初は別の不動産会社（Ｚ社）へ依頼し思ったような結果が得られなかった為、他社Ｙ社と御社の2社へ相談させていただきました。
実はＹ社の方が仲介手数料の値引率が良かったのですが、今回の御社の御担当者さんの熱さ（熱量というか、情熱というか、困った時の頼りになりそうな感じ）を感じ、御社へ依頼させていただくことにしました。
実際に販売開始後、色々な諸問題が出て来て、販売は困難を極めましたが、担当者さんの熱意と誠実さ！で買い主様も我々も信頼が出来た、良い取引が出来ました。
更に契約完了後も、またまた諸問題が発生しましたが、「契約完了までが仕事ではなく、買い主様の新しい生活が始まるまでが仕事です！」と言って下さり、無事乗り切る事が出来そうです。
本当に今回の取引は、担当者さんでなければ出来なかったと思います。
私も家族も、担当者さんに感謝しております。
夏の暑い日に、額に大汗流しながら近所の人達へ説明しに回ってくれた担当者さんの姿！
目に焼き付いてます。
ありがとうございました！
追伸）
Ｙ社から手数料の値引きを打診された時一瞬迷いましたが、妻に「担当者さんの熱さに賭けて良い？」って聞いたら、即答で「あの人じゃなければ売れないかも！」とOKをもらいました。
あの時、担当者さんに賭けて良かったです！
評価点数も5点までしかないので残念ですが、我が家一同100万点！で感謝してます。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のお取引に関しては、M様との二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引を終えられたと思っております。
もちろん買主様のご協力もあってこそでした。
販売開始からご契約、最終のお手続き、お手続き後も様々な事が起き、私も大変勉強になったお取引で、とても思い出深いものになると思います。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
すぐにわかりやすく親身に答えてくださいました
不動産に関するどのような質問にも、すぐにわかりやすく親身に答えてくださいました。
とても優秀な方だと思いました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
こちらからの連絡にもいつも迅速に対応いただきご協力いただいたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
T様の大切なご資産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
またお目にかかれる機会がありましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
不安と安心の隣り合わせで正直疲れたというのが本音
担当者の方はとても一生懸命なのは、伝わりました。
ただ、テナントが居る為、そちらの賃貸の担当者と連けいがとれていなかったのか、最初の取引きが無効になった為、とても残念でした。
その為、大変満足とは印をつけませんでしたが、担当者様自身はとても一生懸命お手伝いをしていただき、感謝いたしております。
二回目のお取引きは、また最近の隣人の測量書類の件では、再び心配させられ、とても不安でした。
不動産販売は、しっかり業者にすっかりまかせると思っておりましたので、常にジェットコースターのように不安と安心のとなり合わせで正直疲れたというのが本音です。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
一回目・二回目ともにS様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお取引は完了いたしましたが私自身も今後改善すべき点が残るかたちとなりました。
ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かし、成長した姿でS様にお会いできるよう頑張りたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
まったく友人の言うとおりでした
私の友達が以前リバブルさんにはお世話になったと聞いており、あなたもその時はリバブルさんが親切だし良い人達だからそうしたら、と言う話があったので、リバブルさんにお願いしました。
まったく友人の言うとおりでした。
リバブルさんで良かったです。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｈ様の大切なご資産ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様から当社をご指名いただけるよう、日々精進してまいります。
Ｈ様におかれましても、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動
今回お世話になりました担当者様とは、以前に実家の売却でお世話になりました。
その後、担当者様は実家の父母に季節折々のご挨拶のおハガキを欠かさずに送って下さっていた様です。
今回、私が自宅の購入を検討した際に、両親からすぐに担当者様のお話しを聞き、ご連絡、ご相談させて頂いた所、担当エリア外にも関わらず、即決のお言葉で「全て私が動かせて頂きます」との力強いお言葉をかけて下さいました。
物件探しの際も私たちの希望、条件を細部に行き届いたヒアリングをして頂き、納得のいくまで色々な物件を見て回った方が良いと、忙しい時間を割いて、たくさんの物件を紹介して頂きました。
購入手続に入ってからも、右も左も分からず、不安だらけの中でも、いつも丁寧に説明をして下さり、売主様との間にもきちんと中立ちして頂き、無事に購入手続も終えられました。
どの場面に関せよ、いつも誠実に真摯に向き合って下さり、手続きに追われる中でもいつも歩幅を合せて下さる方でした。
大げさではなく、担当者様なくしては、今回の購入成立はなかったと本当に感謝しております。
そして、細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動させて頂いておりました。
ご縁に感謝致します。
本当にお世話になりました。
今後とも長いお付き合い、よろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、お住み替えという大きな転機にご用命下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉の数々、大変恐縮でございます。
Ｏ様（お父様、お母様）には、約１０年前にお世話になりましたが、当時も非常に良くしていただいた記憶があり、大変ありがたく思っております。
今回もお声掛けいただけたことに感謝しつつ、またその分責任も感じながら、しっかりとサポートさせていただくことだけを考えてお手伝いさせていただきました。
Ｏ様にもお時間いただき、色々と物件をご覧になっていただいた結果、ベストな物件に巡り会えたことが何より嬉しく思います。
こちらこそ、末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。