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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月11日

先回りした準備をして下さり全てが安心でした

今回も担当者様に大変お世話になりました。
何歩も先回りした準備をして下さり、全てが安心でした。
毎度のことながら、やはり東急リバブルさんは凄いなと思わせて下さるご対応でした。
担当者様に、これからもずっとお世話になれれば本当に嬉しいです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

今回もご利用いただきありがとうございます。
期限が決まっていた為、想定できることは先にお伝させていただいた次第です。
ご協力いただきありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2022年9月7日

スムーズに決済の運びとなりました

全般に当方の希望をくみとっていただき、スムーズに決済の運びとなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お会いした際にはいつも、T様のご家族のお話やプライベートなお話などをお聞きすることができ、短い間ではございましたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
T様の大事な資産の売却を担当できましたこと、大変光栄に感じております。
また今後不動産に関するご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2022年9月5日

安心して任せることができました

すごく丁寧で安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のお手伝いをさせていただいたのは2回目で、E様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご新居でも素敵な生活をお送りください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月4日

丁寧にご対応いただき満足しました

丁寧にご対応いただき満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、3度目も東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
1度ではなく何度もお任せいただけた事を嬉しく存じます。
今回のお取引も同マンションで過去最高単価でのご成約でありながらスピード成約できました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月2日

心配なことにも答えていただきとても安心できました

こちらの事情や希望もよく聞いてくださり、説明や対応がいつも早くて、心配なことにも答えていただき、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談からごお引渡しまで短い時間でしたが、Y様の大事な資産の売却をでき大変光栄に思います。
ここまで円滑に進められたのは、Y様にご尽力いただいたおかげです。
誠にありがとうございました。
また今後、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月30日

最高に皆様ご親切で、うまく進行できました

取引について思い出しながら評価させて頂きました。
満点ばかりのようですが、本当に最高に皆様ご親切で、うまく進行できました。
売却もスムーズにできて、親子でとても感謝しております。
特に東急線沿線、都内近辺であれば、他の人にも東急様を絶対おすすめしたいです。
子供のころから色々と利用している「東急」ブランドの安心感がすごいです!!
今回はどうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回K様はご自宅の売却及び次のお住まい先のご購入を並行して行う形でしたので、通常のお取引よりお手間やご負担がかかったかと存じます。
そのような中無事にお引き渡し及びご購入を終えることができたのも、全てK様ご家族の本当に細やかで親切なご対応のお陰でございます。
私自身今回のお取引で多くの勉強をさせて頂きました。
また、K様ご家族の大切なご資産をお取り扱いさせていただく事ができ、またこのような温かいお言葉を頂くことができ、本当に光栄に思います。
今後、何かお困りごとがございましたら直ぐに駆けつけますので、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次のお住まい先でも、お身体には気を付けて頂き、健やかにお過ごしいただけることを願っております。
本当に有難うございました。

T様
T様 2022年8月18日

何卒宜しくお願いします

また機会がありましたら、何卒宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望に添える条件でお取引が出来て、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月25日

効果的な対応をしてくれ販売戦略が的確だった

①口頭だけではなく、メールでも必ず報告をしてくれ、齟齬がなかった。
②物腰がやわらかく、対応が細やかだった。
他社は少し上から目線に感じた。
③プラス面だけではなく、金額・タイミング等のマイナス面も説明してくれた。
④販売状況・競合物件等の近隣の不動産情報を密に報告してくれた。
⑤コロナ・ウクライナ戦争等の社会情勢を鑑み、的確な販売価格を提示してくれた。
⑥内覧者をまとめて競争心を高めるなど、効果的な対応をしてくれ販売戦略が的確だった。
⑦進行タイミング・ポイント・税金等、売主の立場にたって、わからない質問に丁寧に答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談当初から細かな社会情勢や市況の変化については随時ご連絡をしながら、様々なご提案をさせていただきました。
私の提案だけはなく、H様に相談をさせていただきながら一緒にご売却を進めていった結果、良いタイミングでご売却ができたかと存じます。
素早く書類準備や内覧対応等ご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月12日

対応に大変満足しています

対応に大変満足しています。
対応して頂いた担当者及び御社の益々の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

以前にお取引させて頂きましたユーザー様がご所有の別の不動産ご売却をお手伝いさせて頂きました。
遠隔地の為、販売にお時間がかかってしまいましたが、近隣から購入希望の方が出てこられ無事ご売却することができました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年7月11日

担当くださる方の対応は、大切なのではと思います

他社と比較をさせて頂いて、良い意味で素朴、真面目さというものが感じられましたので、貴社に売却をお願いしました。
ブランドも大切ですが、やはり担当くださる方の対応は、それ以上に大切なのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をご依頼いただき誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご質問等ございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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