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売買幕張ベイタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月5日

誠実さは、人・会社ともにその姿勢が強く感じられた

今回の購入に際し、各地で接した十数社の中で、最も素晴らしかったと感じています。
特に誠実さにおいては、人・会社ともにその姿勢が強く感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
弊社の対応につき、評価くださいましてありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動ができるよう努めてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2023年8月19日

とても素晴らしい担当者でした

とても素晴らしい担当者でした。
恐らくベテランの担当者だったと思いますが全く奢らず、経験から『皆こんな感じ〜』みたいな対応も全く無く、とにかく丁寧で、何も分からず不安ばかりの私達の目線で話を聞いて下さり、すぐに対応して下さいました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
不安な事があった時、『とりあえず担当者さんに聞いてみよう!』といつも頼りにさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
お引渡し前では、設備の不具合でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
その後、順調にご新居生活を始められているとお聞きし、私も嬉しく思います。
不動産売買に関して、慣れている方はほとんどいらっしゃらないかと思いますので、皆様に分かりやすくご理解頂けるよう、努めております。
すぐ近くにおりますので、また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年8月18日

速やかに売り出し情報をもらえて購入につながった

物件を限定していたが、速やかに売り出し情報をもらえて購入につながったと思う。
一方、図面だけでわからない情報と引越や火災保険について聞いておきたかったし、物件理由でローンが却下されたことについてはもう少し確認すれば良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご条件にあった気に入っていただける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また貴重なご指摘のお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月31日

ちょっと不愉快だった

取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。

東急リバブル

センターからの返答

進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。

S様
S様 2023年7月14日

迅速かつ丁寧にご対応いただけた

今回の営業担当者には、何から何まで本当に迅速かつ丁寧にご対応いただけた。
今の物件を手放す時は、必ず同じ担当者にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますので、スピードを重視し、ご不安を少しでも払拭できるよう対応させて頂きました。
近い将来お買い換えをご検討されているとの事でしたので、その際もまたお力になれれば私としても幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年7月14日

スムーズに期待通りの物件を購入できました

迅速且つ丁寧な対応に感謝します。
担当者さんのおかげで、スムーズに期待通りの物件を購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
こちらこそ、C様の書類のご準備や銀行への対応等、ご尽力頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
近くにおりますので、また何かございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年7月2日

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただいた

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご満足頂けているようでしたら、私も嬉しく思います。
今後リフォームもされるかと思いますので、これからの日々が楽しく過ごせますよう、心からお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月1日

不安なく進めることが出来ました

お客様目線での応対や適切なアドバイスを頂き、物件見学から購入締結まで不安なく進めることが出来ました。
機会があれば是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
お褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
K様との打ち合わせやお手続きは雑談も交えつつ終始穏やかな雰囲気で進みました。
いろいろなお話しを聞かせていただけるので、毎回楽しみにしておりました。
またお役に立てればと思いますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2023年6月30日

かなり希望に近い物件を見つけることができた

担当の方が私の希望の条件を理解し、それに近い物件を随時お知らせしてくれた。
他にもいくつか不動産会社に相談していたが、最も物件情報を紹介してくれ、かなり希望に近い物件を見つけることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
I様にも多くの時間を割いてくださったので、よりI様の物件のご検討状況を把握し、I様にご紹介することができました。
また何か不動産のことで、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年6月22日

ほぼ希望どうりの売買ができた

ほぼ希望どうりの売買ができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご用命ありがとうございました。
諸条件の成就にお時間がかかりましたが、無事にお住み替えができ何よりです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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