表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素早い対応と熱意に惹かれお願いすることにしました
今回マンション売却でお世話になりました。
同時に複数社見積もりを依頼しましたが、担当の方の素早い対応と熱意に惹かれ、お願いすることにしました。
その後もホームページやチラシの掲載、内覧のセッティングなどスピーディーに対応していただき、2週間程で売却が決まった時には、夫婦共々とても安心しました。
リバブルのあんしん仲介保証などのサービスももちろん魅力的ですが、チームワークも本当に素晴らしく、何より信頼してお任せできる担当の方に出会うことができ、こちらでお願いして本当に正解でした。
また何かあれば相談させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
H様からは1年前よりご売却のご相談を伺っておりましたので、必ずご売却を成功させたい思いが私個人にも強く出た結果でございました。また、急遽の内覧希望に際してもH様はいつも柔軟にご対応いただけました事、心より御礼申し上げます。H様とも一丸となってご売却活動を成功できたものと感じております。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
大変スピーディーな対応ありがとうございました
大変スピーディーな対応ありがとうございました。
満足しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
すぐに買い手を見つけることができて非常に良かったです。
今後もまた何か不動産に関してご協力できることがあればお手伝いいたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
1ヵ月半で売却することができ、感謝しております
家の周辺でよく見かける物件ののぼり旗の会社は地元売買に強いのかと思い込み、購入も売却もお願いしていました。
しかし今回御社とご縁があり、お世話になることができ、心より良かったと思っております。
半年間他社でマンションの売却をお願いしてましたが、担当者、その上司の方の発言に首をかしげてしまうこともよくあり、しまいには不動産流通システムへの掲載がなかったことを知り、不信感でいっぱいでした。
うまくいいくるめられて悩んでいた時に、初めて御社に相談という形でお電話しました。
その時ご対応された方の印象がとても良かったことと、売却についての流れや前会社への断り方など丁寧に教えて下さり、御社を信用して切り替えようと決心しました。
説明を聞けば聞くほど、更に販売活動や準備(検査)や保証などが、前会社よりも充実していて、安心してお任せすることができました。
そして1ヵ月半で売却することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
正直、CMでも有名ですし、大手ですし、HPで物件を見てもうちのような古くて安い物件が少ないから、買い手も問い合わせもきっと少ないだろうと思っていました。
が、違っていたことがよくわかりました。
業界のつながりが多くしっかりしてるのだとわかりました。
それから、担当者の方や対応して下さった方の言葉づかいや態度もきもちよかったです。
(他社と比べて)
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最後まで気持ちよくお取引いただけたこと、弊社としてもとてもうれしく思います。
また何かご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
言葉の一つ一つがとても丁寧で不快にさせない話し方
とにかく、リバブルさんにお願いして良かったの一言です。
担当者さんは、本当に良く動いてくれ、一年以上かかると思っていたマンション売却が半年かからず、ほぼ希望通りの金額で売れました。
他社はこちらの希望金額を最初から無理という空気を出していましたが、貴社担当者さんは、とりあえず希望金額から初めてくれて、言葉の一つ一つがとても丁寧で、不快にさせない話し方をされるのも、とても良かった。
今後、不動産の相談など他人にされた時は、リバブルさんをすすめたいです。
そして、小さなマンションですが、身内の売却は又、担当者さんにお願いするつもりでいます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「不動産の相談など他人にされた時は、リバブルさんをすすめたいです」というお言葉をいただき大変うれしく思います。
近くにおりますので、また何か不明点や不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入手続きをすすめられました
大変、親切に対応してもらいました。
安心して購入手続きをすすめられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様が笑顔で新生活を迎えられていることを願っております。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
良い営業さんに出会えて本当によかった
売却を検討し始めたときは、とりあえずおおよその金額だけ知りたいなと思い、いくつかの業者さんに簡易査定をお願いしました。
それでもまだ実際に売ることにはふみ切れず、電話で連絡を頂いても、またご連絡させてもらいますとお断りしていました。
そこから、ほとんどの業者さんから連絡が来ることはなくなりましたが、それでも、定期的にメールをくださっていたのは東急リバブルさんだけでしたので、実際に売却にむけて動こうという段階まできたとき、自然と東急さんにお願いしようということになりました。
最初のご相談から売却まで半年以上かかりましたが、お忙しい中で頻繁に自宅まで来て相談に乗って頂き、なかなか成果が上がらず低迷していた時期を一緒に乗り越えた感じがします。
思いのほか時間がかかってしまい、どうなることかと思った時期もありましたが、良い営業さんに出会えて本当によかったと思います。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてご相談いただいてから取引完了までで考えますと、長い間お付き合いいただきましてありがとうございます。
売却期間も少し長くなってしまい、ご不安な思いもあられたかと存じますが、無事お取引ができて私も非常にうれしく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
気分よく契約まで進められた
・福利厚生サービス適用は非常に助かる。
・他社の不動産会社で強い押し売りを受けて、嫌な思いをしてリバブルに乗り換えしたが、買主の要望に合わせた物件紹介、内見セッティングをしてもらい、気分よく契約まで進められた。
・ローンに必要な書類を後から追加要求されたのはつらかった。
役所でもらう書類は、平日休まないと取れないので、一度で済ませたかった。
センターからの返答
Y様
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
他社さんの押し売り営業に懸念を抱き、当社にご来店いただきまして、Y様のご希望条件をお聞きすることに重点を置き接客させていただきました。
その結果、Y様に喜んでいただけまして私も光栄でございます。
ただ、銀行書類の件でY様にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層気を引き締めて尽力して参ります。
Y様のより良い生活を心から望んでおります。
この度は誠にありがとうございました。
テキパキとした対応で、引渡しまで先導して頂いた
初めてのことだらけで不安も大きかったのですが、テキパキとした対応で、引渡しまで先導していただきました。
思いきって購入してよかったと思っています。
これからの生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に携わらせていただきありがとうございます。
初めてのことで不安も多かったかと思います。
もう少しわかりやすく誘導することができたのではないかと反省している部分もあります。
ですが、次の生活が楽しみだというお言葉を伺い、少しでもお役に立てたのであればと嬉しい気持ちになりました。
何かお困りのことがあればご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いします。
とても親身になって相談に乗ってくださいました
今回初めて東急リバブルさんにお世話になり、担当者さんにはとても感謝してます。
何も分からない状態だったにも関わらず、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
すごく助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、何度か足を運んでいただき、ご協力いただきました。
本当にありがとうございました。
おかげざまで、非常にスムーズなご売却になったと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
心のこもった対応をして下さったと感謝
担当者様には本当に親身になって下さり、心のこもった対応をして下さったと感謝しております。
町田店での契約のはずが、こちらの都合で契約の場所も柔軟に御対応頂き、ありがとうございました!
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご自宅が見つかりまして、私もとても嬉しく思います。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽に私までご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)