Y様
Y様
2022年2月19日
気になることの相談もきちんと対応していただいた
契約の進め方などほとんどわからない状況でしたが、丁寧にご対応していただきましたので、安心して進めることができました。
気になることの相談もきちんと対応していただいたので、非常に良かったと思っています。
悪かった点としては特にありませんが、あえてあげるとすれば住み始めてから色々と気になるところ、例えば、障子の枠の黒カビ、玄関下のサビなどが見つかっています。
全てを把握することは難しいとは思いますが、可能な限り細かいところについても早い段階でお知らせいただけたら、迅速に対応できたのではないかと思っています。
東急リバブル
センターからの返答
Y様、この度は京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
親身に寄り添うことを心がけておりましたので、概ねご満足いただけたご様子で良かったです。
お引っ越し後、お子様の机が置けたことに喜ばれており、私もとても嬉しくなりました。
新しくスタートされた生活が素敵なものになることを祈っております。
ご指摘の個所につきましては、私も気づかないところであったり、至らなかったところかと存じます。
真摯に受け止め今後の営業に活かしてまいります。
今後とも何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。