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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月1日

ひたむきな姿勢に感動しました

この度はご担当いただき本当によかったと思っております。
心より御礼申し上げます。
私はリバブルさんで2度目の売却でしたが、今回も前回の期待を裏切らず、というよりも前回以上のお取引を行っていただけたように思います。
何か少しでもリバブル様、担当者A様、担当者B様にお返ししたく、私の心に残った場面や理由等コメントさせていただきます。
まず、査定です。
家を心の底から素敵と仰ってくださっている部分が特に嬉しく、高額な競合物件に対してのポジション取りなど、とても的確でした。
このとき、実は他社の査定が低く出ていたため、大変勇気をいただきました。
次に写真撮影です。
この時は演出力を高めるため、家具を別の部屋へ一次的にどかしながら、クオリティの高い写真を沢山撮ってくださいました。
キッチンの水滴を、ご自身のハンカチで「失礼します」と言いながら拭いていただいたシーンをよく覚えています。
ひたむきな姿勢に感動しました。
次いで案内です。
特に一番家の良さを感じとっていただきやすい時間にこだわってお約束を運んでくださったため、好印象を持っていただきやすくなったと思います。
細かなご配慮は書ききれないくらい他にも沢山ありました。
また家を売るときは必ず担当者Aさんにお願いしようと思います。
その日までコロナに負けず頑張ってください!
本当にありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産についてお住替えのお手伝いを担当させて頂き、誠にありがとうございました。
Y様からお褒めのお言葉まで頂きましたこと、大変嬉しく、営業冥利に尽きます。
本当に素敵なお宅でしたので、その良さを購入検討者のお客様に最大限にお伝えしたく考えておりました。
ただ、Y様と二人三脚での売却活動を実施できたことが良い結果に繋がった最大の要因だったよう思います。
本当にありがとうございます。
また今後とも何かお役に立てるようなことなどがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。