表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
たいへん熱心な対応をしてくださる
今回で３回目の仲介です。
現在４回目の取引を開始したところです。
ご担当者様がたいへん熱心な対応をしてくださるので、非常に満足しています。
センターからの返答
K様、いつも、大変お世話になっております。
この度もお取引をお任せ頂きまして、本当に、本当にありがとうございます。
私の不動産仲介人生において、様々な経験をさせていただき、大変勉強させて頂いております。
これからもご期待に応えられますように日々、この仕事のスキルを磨いて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご紹介なども頂けて、安心できました
様々な銀行さんやリフォーム業者さんのご紹介なども頂けて、安心できました。
また、売主さんとの商談についても大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで１か月足らずのお付き合いでしたが、Ｙ様のご希望スケジュール通りにすすめることができ、私自身もほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた
打合せの際はいつも子連れだったが、子どもへの対応も優しく、人見知り気味の子でも担当者の方に懐いていた。
また、売却を急かされることもなく、私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた。
センターからの返答
N様、今回は弊社にてご購入からご売却までお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約１年のお付き合いとなりましたが、お打ち合わせの度にお子様の変化を見るのが私の一つの楽しみでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
社名に恥じないご対応だったと思います
売却は初めてで不安でしたが、丁寧な対応で感謝しています。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは、社名に恥じないご対応だったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
ご相談いただいた当初はご不安になられている部分も多かったことと存じますが、最終的にご納得いただけるお取引ができたのであれば、私としても嬉しい限りです。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。
思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる
担当者さんは動きが早く、こちらが思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる等、最後まで安心してお取引ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のスムーズなご対応があり、無事にお取引を完了することができ、Ｎ様にご安心頂くことができ何よりです。
取引は完了致しましたが、もしお困りごとがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
内見含めスムーズに手続きが出来た
売却に関して非常に早いタイミングで買い主様をご紹介頂き、契約まで至った。
購入に関してもリバブルさんは取り扱っている物件数が多いため、内見含めスムーズに手続きが出来た。
センターからの返答
S様、この度はご購入からご売却まで弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
弊社では他社さまで取り扱っている物件等もご見学が可能でございますので、幅広くご紹介させていただくことができました。
また、不動産に関するお悩み事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
情報を必要なだけ明確かつ迅速に下さる
必要な情報を必要なだけ、明確かつ迅速に下さるので助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご愛顧の上、不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
銀行のローン審査のご対応など、Ｓ様のご協力のおかげで円滑にお引き渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
先日お引越しされたとお伺いいたしましたが、お引越し以降もなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって代理で立ち会いなどして頂いた
遠方から首都圏の物件取引でしたが、親身になって代理で立ち会いなどして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のほど誠におめでとうございます。
また、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、いつも早急にご対応いただきまして大変感謝しております。
引き続き、何かございましたらご連絡くださいませ。
質問に対する回答が素早くかつ的確でした
わたしが海外在住ということでいつもよりもやや複雑な手続きが発生したと思いますが、担当者さんはいつも質問に対する回答が素早くかつ的確でした。
なお私は、今回の売却物件を貴社グループ会社を通して賃貸しておりましたが、貴社グループ会社の賃貸中の対応についてはやや不満でした。
照会事項がある際、何度かマンション名を間違ってメールが送られてきたり、非居住者の源泉税についての質問も税理士や税務署へ聞いてほしいの一点張りでした。
それと比較しても、今回の担当者さんの対応は別格で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、賃貸募集から弊社グループ会社をご利用いただいておりましたが、当時の担当の対応が悪かったとのこと、Y様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じグループで働く者として、私からも謹んでお詫び申し上げます。
今回の不動産のご売却は、Y様が海外にお住いということもあり税務上や登記上についてもご不安があったかと思います。
私自身も安全にお取引を終えられるよう確認を徹底し行ってまいりましたが無事にお取引が終えられた背景には、Y様の迅速なご対応があったからだと思っております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
信頼してお願いすることができました
担当者さんは丁寧かつ誠実に対応していただき、信頼してお願いすることができました。
売却タイミングの交渉や契約後のフォローもお気遣いいただき、こちらの都合に合わせて助けていただきました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお住み替えについて弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで約1年程ございましたが、何事もなく、無事にお引渡しまで完了できましたこと大変嬉しく存じます。
都度、H様にもお手続き対応を頂きました御蔭で無事にお引渡しに至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お引渡し以降も、なにかお困りごとなどがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。