Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル
S様
S様 2020年12月7日

余りあるほどの対応で、心から感謝しております

今回は、売買共に御社港北ニュータウンセンターにお世話になりました。
不動産取引きについては全くの素人でありましたが、担当者の方は1から、本当に単純な疑問からていねいに教えて下さいました。
また、どんな時にも気持ちのいい対応で、とにかくフットワークが良く、酷暑の中、いくつもの物件の案内も気持ちよくして頂きました。
正直、少し頼りないと感じたこともありましたが、それを補って余りあるほどの対応で、心から感謝しております。
余談になりますが、同じ時期に子供が都内で、賃貸物件ですが御社の都内某センターにお世話になりました。
しかし、同じ会社とは思えないほどのひどい対応で、あまりのことに、全く関係ないのに港北ニュータウンセンターの担当者の方にちょっとクレーム(?)を言ってしまいました。
その方は早速連絡を下さり、その都内某センターから子供に謝罪の電話が来たそうです。
まさに、神対応!!
でも同じ会社でもどうしてこんなに違うのか、不思議です。
本当にお世話になりました。
心から感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。S様、この度は弊社東急リバブルにご自宅のお買い換えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様のお買い換えのお手伝いができたことは私自身、非常に嬉しく思っております。
ご契約やご決済前などお忙しい中、ご準備いただきありがとうございました。
また、弊社の賃貸部門の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなご対応にならないように連携を取りながら尽力させていただきます。
お引越しされた後もお近くですので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。