表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧な言葉使いで清潔感もありました
初めてお会いした時から、聞いたことに対してスムーズに返答頂いたり、色々なことを教えてくれ、頼りになる方だなという印象でした。
いつも丁寧な言葉使いで清潔感もありました。
売れるまでに日にちがかかりそうだと思っていた所で、問い合わせの連絡など(すぐに断られた方も含め)報告してくれたことが安心感につながりました。
最後の日もとてもスピーディーで、遠方から子供を預けて来ている者としてはとても助かりました。
忘れものなどないよう書面で郵送してくれたり、事前に電話してもらえて助かりました。
色々とありがとうございました。
満足してマンションを売ることができました！
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返送いただき誠にありがとうございました。
販売当初は中々お問合せがなく、ご心配をお掛けいたしましたが、今回の買主様とご縁があったこと私も大変嬉しく思います。
これからもI様からのお言葉を励みに、営業活動頑張って参ります。
暑い日が続きますが、ご自愛ください。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろお気遣いを、ありがとうございました
リゾートマンションの売却をお願いしました。
以前に依頼した会社には、ひどい目にあいましたので、東急リバブルさんの担当者の方には、しっかりと対応して頂きました。
何かありましたら相談したいと思います。
いろいろお気遣いを、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
K様には、リゾートマンションの受付の方へのご連絡や、資料のご手配等、早急なご対応を頂けまして、スムーズにお取引が出来ました。
感謝申し上げます。
またお困りごと等あればいつでもお気軽に仰ってください。
本当にありがとうございました。
とても親切に対応して頂けました
とても親切に対応して頂けました。
連絡も密にしていただけたと思います。
センターからの返答
F様、この度は、ご売却・ご購入と弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
厳しい状況の中での販売でしたが、一緒にゴールできて本当に良かったなと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にお世話になり、ありがとうございました
初対面でのアプローチに大変好感が持てた為、即決で担当者さんへマンションの売却をお任せする事としました。
私共はかなり自己主張の強い売主であったと思われ、担当者さんもやりにくかったのでは無いでしょうか？
しかし、買主様との間を上手く取り持って頂けたと感じております。
現在は別の部署に移られたとの事ですが、今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当初よりご売却にあたるご要望やお考えをお聞かせ頂き、打ち合わせができておりましたので、こちらも大変有難かったです。新型コロナウイルスの影響による対応にもご協力を頂きましたおかげで、成約・引き渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
一番「身近」だったのはリバブルさんでした
今回は初めて御社を利用させて頂き、他へは依頼せず専任でした。
担当者さんは、取引きが続いていくにつれ、私共は本当の家族のように頼って、また、夫婦で本気の口げんかまで目の前で始めてしまい(本当に申し分けありませんでした…）、その時も間に入って、どう進め、物件に向きあえば良いか心をくだいて下さいました。
担当者さんが居なければ、担当者さんでなければ、今ここに座ってこのアンケートを書くことはできてなかったと思っています。
今まで数回の引越しをし、すべて違う不動産会社で取引きしてきましたが、一番「身近」だったのはリバブルさんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
取引が終わり、F様とのやりとりがなくなり、少し寂しい気持ちです。
何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。
また私からもお電話するかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご丁寧な対応をして頂きました
ご丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談から販売活動、ご契約、お引き渡しに至るまでお仕事の合間でお時間いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍の中ではございましたが、早期ご売却のお手伝いができまして本当に良かったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらご用命ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いた
コロナ禍での取引のため、引き渡し時期が確定出来ない状況での契約となりました。
特約条項等を設定して、売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いたことに、感謝を申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただきまして誠にありがとうございます。
今回のコロナ禍でのお取引にて買主様のリフォーム部材の入荷見込みが立たないなど、I様にはご心配をお掛けいたしました。
I様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
まだまだコロナの終息はみえませんが、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています
売却に当たり、4社見積りに来られました。
その中で、担当者さんが一番若く経験も浅そうでしたが、真面目で丁寧な応対をして下さり、この会社にお任せしようと決めました。
コロナの時期と重なりこちらの不安も大きかったのですが、早く対処して下さり感謝しています。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています。
なお、安心保証サービス等、他社にない特典は大きな魅力です。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、N様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
誠実に対応して預いたと思っています
初めての物件購入であり、わからないことも多い中で手順を踏んでの購入までの計画を示した冊子は役に立ちました。
資金、気持ちの面でも、徐々にクリアして購入に至ることができました。
担当の方には大変お世話になりました。
誠実に対応して預いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件を購入して頂きまして本当によかったです。
一生に一度かも知れないような不動産の購入に際し、不安や期待などたくさんあったかと思いますが、皆様の不安には丁寧に説明し、ご期待にはそれ以上でお答えできるよう常々、努力しております。
物件について気になったことやリフォーム等で今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
小まめに連絡やサポートをしていただきました
全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
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