表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実に良い営業マンだと感心しました
担当者さんの誠実さに、好感を持ちました。
実に良い営業マンだと感心しました。
今後、担当者さんの更なる飛躍を期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
何かございましたら、遠慮せずご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な対応で満足しております
丁寧な対応で満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介を通して、ご自宅をご購入いただき、大変ありがとうございました。
また、現在履行中でございますが、旧ご自宅のご契約をさせていただき大変ありがとうございました。
不動産にかかわるご質問事項などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
東急リバブルの対応が一番でした
何軒か他社に相談しましたが、東急リバブルの対応が一番でした。
担当者さんには、とても親身に対応していただき大変満足しています。
購入した家も住みやすく、とても気にいってます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引できたのはM様のご協力があってこそです。
また何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。
全てのめぐりあわせに大変感謝しています
理想の物件に出会えたこと、御社に仲介していただいたこと、とても良い売り主様にも出会えたこと、この全てのめぐりあわせに大変感謝しています。
ご担当者様には本当に良くしていただきました。
TEL、メール、どんな問い合わせにもスピーディでわかりやすく、いつまでに何をして、いつまでに何が必要か、初心者の私の立場を理解して下さり、最初から最後までほとんど最初のスケジュール通りに事がすすみました。
いろいろな方々の恩恵を受けてここまで来れたと思います。
これからがんばっていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
ご満足頂けるお住替えが出来たとのことで、幸甚です。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうもありがとうございました
東急リバブルさんとのおつき合いは今回で３回目となり、過去２回は一戸建ての買・売でした。
この度は、コロナ禍でのマンション購入となり、このご時世の中、初回約２０分の内覧で物件を気に入り、申し込みに至るまでもう一回お部屋の再確認を希望致しました。
しかし、居住中のオーナー様の感染対策強化の為叶わず、代わりにセンター長が、私からの重なる質問に真摯にお応え下さり、安心して購入申し込みに至りました。
契約日には、過去２回の時以上に、ご担当者様が契約書内の何頁にも渡る重要な事項を大きなお声ではっきりとわかり易く、説明を交じえながらお読み下さり、今までのお取引中で一番しっかりとしたご対応だと、感心致しました。
決済前の現地最終確認の際も、希望通りにお部屋の要所要所をメジャーで測って頂き、帰り際に図面上に明確にサイズを記載して頂きましたので、持ち込み家具の寸法やレイアウトと照らし合わせることが出来ました。
ご丁寧な対応を頂きまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを複数回、ご利用頂きありがとうございます。
コロナウィルスが流行している中のお取引のため、ご不便をおかけしてしまうことも多くあり申し訳ございません。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、東急リバブルへご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
お客様の立場に立った親身な対応
お客様の立場に立った親身な対応。
センターからの返答
この度は当社にご自宅の売却と住み替え先の購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそ、無事にお住み替えが完了できたと思っております。
また機会がありましたら、ご連絡お待ちしております。
ありがとうございました
任意売却物件でしたが安心して手続きできました。
商品化の際に整理して下さっているのかと思いますが、今後ともさらなる安心を届けて下さい。
物件のデメリットについてより多くの情報をいただけたらと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介を２度、ご利用いただき大変ありがとうございました。
物件が任意売却とのことで、ご購入に際して、ご不安なお気持ちであったかと思います。
他の物件もご購入をご検討されていらっしゃるとのことですので、引き続き、情報を発信させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
人となりは非常に好感がもてる
良かった点
・あいさつや直接会った時の対応。
・物件の紹介、その内容や説明の仕方。
・購入にともなう、各種の相談に対する返答。
悪かった点
・売主の要望により購入までの期日が短くなったのにも関わらず、必要な書類を連絡するタイミングが遅かった。
・すまい給付金や不動産を購入する際にかかる税金について説明等が足らず、結論として税務署で担当にうかがいながら書いた。
・物件引渡の際に、売主が領収書を発行しないのを金融機関の担当者にとがめられ、最終的に自身が念のため持ってきた書類で解決した。
担当者さんについて
人となりは非常に好感がもてるので、次回からは契約関係の部分でもう少し良い対応をお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
契約関係等でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を大切にし、今後のお客様対応に活かしてまいります。
お客様の新居での生活が幸せな毎日となるよう祈っております。
ありがとうございました
気になった物件をすぐに紹介、内覧手続き等して下さり、早くに購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に続きお住替え先のご購入もお任せ頂き、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とても安心な取引を行いました
ご対応が早いです。
質問に対して、全て答えてくれました。
とても安心な取引を行いました。
ありがとうございます！
再度お願いしたいです。
センターからの返答
W様
この度は当社にてお取引いただき、またアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
私にはもったいないお言葉をいただきましたこと、感謝申し上げます。
W様とお取引できたこと私も大変、嬉しく思っております。
新しいご自宅でW様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げております。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。