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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年1月20日

とても好感が持てました

いつも親切で分かりやすくお話し下さり、とても好感が持てました。 
このような機会があれば、また相談にのってほしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月19日

値下げをしていただいたので助かりました

購入したい物件価格の予算より若干高かったため、売り主に物件の値段交渉していただき、値下げをしていただいたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
K様がお気に召されたお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。
引き続き、何か不動産の事で御相談ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月8日

お世話になりありがとうございました

4回目の取引になりますが、今回も満足のゆく対応でお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルをご贔屓頂き誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いが出来たこと大変光栄に思います。
また、何かお力になれることがございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月11日

全て丁寧に回答してくれた

接客態度が良かった。
堅すぎず、ラフすぎずで、質問等もしやすかった。
色々と質問をさせてもらったが、全て丁寧に回答してくれた。
情報が不足していたことも少しあったが、その丁寧さでカバーし、結果的に不備なく手続きを進められた。
物件の価格交渉も、人気物件のため値下げ不可も覚悟していたが、希望価格にしてもらい満足している。
住宅ローンについてはわからないことも多く最も不安な点であったが、こちらもサポートしていただき無事に進められて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くお取引ができ、幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月27日

時には背中を押していただきました

誠実にご対応いただきまして、ありがとうございました。
当初は気長に物件を探す気持ちでいましたが、良い物件は早いタイミングでなくなっていく中で、我々の希望する物件を押さえるために、時には背中を押していただきました。
おかげさまで、とても満足できる物件を契約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にてご購入を頂きありがとうございました。
不動産購入は、タイミングやご縁かと思いますので、ご満足頂けるお取引をすることができ幸いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月20日

安心して取り引きが出来ました

大変お世話になりました。
安心して取り引きが出来ました。
引き続きよろしく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご自宅の売却もお任せいただいておりますので、こちらも、しっかりと問題なく、ご売却出来るよう動いて参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月1日

いい物件を紹介してもらった

購入物件につき、当初の希望とは若干異なる物件となったが、長期優良住宅(すまい給付金及びグリーン住宅ポイント有り)であり、且つ、住環境含め良かったと思っている。
いい物件を紹介してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、引渡しまでスムーズに終えることができました。
誠にありがとうございます。
引き続き何か不動産関連でお困り事ございましたらご依頼くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月24日

何をお任せしても安心できる信頼できる

私の事情もあり、ほぼ丸1年かかって希望の物件が契約できました。
かなり多くの物件を内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせずに引き受けて下さり、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明して下さり、とても誠実な対応で気持ち良くマイホーム探しのパートナーを努めて下さいました。
最終的に購入した物件にも紆余曲折ありましたが、その際希望に沿えない状況で別物件の提案をして下さいましたが、最大限の譲歩をして下さったりで、そこまでして下さるのかと心打たれました。
その時、何があってもこちらで、この人にお願いしたいという思いに至りました。
新居へ入居後、すぐにトラブルがあった時も迅速に対応いただき、とても助かりました。
何をお任せしても安心できる信頼できるとハッキリと思っています。
今後のリフォームや売却など、住まいに関する相談も引き続きお願いしたい所存です。
友人がこのようなことで悩んでいたら必ず紹介したいと思います!
この度は本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
S様のお人柄がとても良く、いつもS様にお会いすることが楽しみでした。
紆余曲折あっただけに、S様の理想の住戸が見つかり無事にご契約となった時はとても感慨深いものがありました。
S様にお会いできたこと心から嬉しく思っております。
また私に何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
I様
I様 2021年6月22日

リカバーして頑張って頂き、結果満足しています

不安に思うことがあればすぐ相談でき、途中アクシデントはありましたが、そこからリカバーして頑張って頂き、結果満足しています。
東急リバブルで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
アクシデントについては大変申し訳ございませんでした。もうあのような事は二度とないようにこれからは取り組んでまいります。また何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年6月10日

とても好感が持てました

休職中の取引ということで、半ばあきらめていたのですが、こちらの希望を聞いてくださり、金融機関にもヒアリングして頂きました。
より融資してくれる可能性の高い金融機関を紹介してもらえて、本当にありがたかったです。
以前、女性の方でも、高齢の方でも、ローンが組めたという事例も話して下さって心の支えでした。
また、他社の方は内覧の時、連絡した私ではなく同行した夫に挨拶していたのですが、担当者さんはまず私に挨拶して下さって、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご購入を頂き誠にありがとうございました。
ご内覧時等ローン関連を気にされていらっしゃいましたが、無事審査の承認を得てお引渡しまで迎えることが出来て良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

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