表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引に不安を感じる事は1度もありませんでした
売却に対し知識不足な私達にとても丁寧に説明してくださり、取引に不安を感じる事は1度もありませんでした。
担当者の方は優しく、物腰もとても柔らかく、子供達もみんなすぐに打ち解けました。
内覧の日程も、こちらのスケジュールを優先して頂き、ストレスなく行う事が出来ました。
ホームページに載せる写真も出来るだけきれいにと、天気の良い日を選んだりと。
お蔭様で、物件のお薦めポイントでもあった「日当良好！！」な事をうまく伝えられたと思います。
北千住センターのセンター長様も取引成立後に丁寧にご挨拶してくださり、改めて、東急リバブルさん、担当者の方に感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かしら相談があったら、ぜひもう一度今回の担当者の方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
又、ご案内の際はお部屋の片づけや奥様とお子様は席を外して頂いたりとたくさんのお気遣い本当にありがとうございました。
今回のお取引をスムーズに進める事ができたのは、U様のご協力があってこそです。
また何かありましたらぜひお手伝いができればと存じますので、ご連絡お待ちしております。
手続きはスムーズで、不安な部分も無かった
担当者の方は親切かつ適度な距離感で接して頂き、好感が持てるもので有った。
手続きはスムーズで、不安な部分も無かった。
不明な点は即座に回答が得られた。
一方で、大手であるメリットや他社に比べての優位点は感じられず、物件ではなく、東急リバブルに依頼したことによるメリットが分からなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお取引をお手伝いさせて頂けたこと光栄に思います。
今後より一層お客様のご期待にお応え出来るように努力させて頂きます。
この度はありがとうございました。
本当の心遣いありがとうございました
この度は御社に取引をお願いして、何とも清々しさを感じ、担当者A様はじめ、御社の上野支店の担当者B様には大変お世話になりました。
アンケートの各項目を思慮熟考しました。
御社の社風アイデンティティはただ単に唱和しているのではなく、全社員が咀しゃく理解し、完璧な接客の仕方と感じました。
清々しく取引を終えたこと感謝申し上げます。
また、ご時世の新コロナウィルスをかんがみ、充分な取引内容の説明のあと、私に重篤な妻がいることをお伝えしたところ、取引成立のあと別室に隔離していただき、大げさではなく自然に接待してくださり、本当の心遣いありがとうございました。
時節柄社会の安寧を祈るのみです。
社会の為御社のご活躍をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
無事にお取引を終える事ができ、またこのようなありがたいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今回このようにスムーズにお取引ができたのもS様のご協力を頂けたからこそだと思います。
誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
迅速に対応頂きました
迅速に対応頂きました。
柔軟に対応してもらえたので、時間のない売却、買い換えがスムーズに出来たと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
当初、他社様でお買い替えのご相談をされており、弊社へお声がけ頂いた時点でお買い替えのご希望時期まで3か月間しか無く、お客様には大変な思いをさせてしまったのでないかと、心配しておりました。
お取引がスムーズに行えたことは、お客様のご協力があってのことだと思います。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお取引のお手伝いが出来光栄に思います。
また、不動産のことでお手伝い出来ることがございましたらご用命頂けましたら幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
こちらの要望にすばやく対応して頂き成約できました
他社と比較し、こちらの要望にすばやく対応して頂き、成約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお力添えがあったからこそ、迅速なご契約になったと大変感謝しております。
お客様のご要望に最短日時でご対応することを心掛けておりますので、お褒め頂けて光栄です。
今後とも東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
当初価格より下がってしまいましたが、納得の取引き
当初価格より下がってしまいましたが、納得の取引きが出来ました。
ご担当者さんが粘り強く取り組んでいただいた成果です。
感謝しております。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信を頂き、まことにありがとうございました。
当初ご希望を頂いていたご売却価格を下回るご提示に対し、ご承諾いただけましたこと御礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら、ぜひお気軽にご相談を頂ければと思います。
滞りなく売買契約から決済まですすめて頂き、感謝
希望の売却価格ではなかったのが残念。
投資物件としての売り出しと併行して、借主への購入打診を試みて頂いたが残念ながら反応なし。
無理な営業は出来ないことは承知しているが、2回の「ご案内」送付以外に何か良いアプローチ方法がなかったのか、やや心残りです。
しかしながら、滞りなく売買契約から決済まですすめて頂き、感謝しています。
新居購入については私達も希望をはっきり伝えなかったため、難しかったと思いますが、もう少し積極的に色々な物件を提案して頂けたら、引き続きお願いしていたかもしれません。
諸事情により、別の業者にお任せすることになりました。
物件を探す際の注意事項や、こちらがあらかじめ決めておく必要がある事柄など、遠慮なくレクチャーして頂きたかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましたので今後の営業活動に生かしていくよう努めて参ります。
今後も何かご不明点や聞いてみたいことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
売却金額も希望通りで満足しております
相続物件で不動産のことが全くわからなかったが、長期に渡り、親身にわかりやすく、いろいろと教えていただき大変助かりました。
売却金額も希望通りで満足しております。
又、何かありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
D様が相続の手続きなど協力的に動いて頂けたからこそ良いお取引ができたかと存じます。
また機会がありましたら、ぜひご連絡お待ちしております。何卒、宜しくお願い致します。