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お客様評価

5
S様
S様 2020年7月29日

途中からは安心してお任せすることができました

不動産の取り引きという、今まで経験したことのない大きなことで、初めは不安でした。
でも、リバブルの担当者さんが丁寧な対応をして下さったお陰で、途中からは安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
遠方にお住まいということもあり、お電話やメールでのやり取りが中心となり、ご不安にさせてしまった部分もあったかと思います。
売買金額以外のお取引条件に関しても弊社で交渉をさせて頂きお客様にご安心頂ける内容の、お取引になったかと思います。
是非、機会があれば再度弊社をご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月25日

とても親切、丁寧にして頂き、売却に至りました

今回、売却期間が長くかかった為、担当して頂いた方が3名になりました。
営業の方3名とも、とても親切、丁寧にして頂き、売却に至りました。
新型コロナウィルスの影響もあり、売買契約から引渡しまでかなり大変でありましたが、担当者さんが買主の方と何度も何度も連絡を取り合って下さり、細かいところまで擦り合わせて頂きました。
買主さんが今回、海外の方ということで、コロナの影響で日本に来られなかった為、かなり大変な手続きになってしまいました。
担当者さんには、かなりご負担をおかけしてしまいましたが、最後までしっかり対応して頂き、本当にありがたいと思っております。
また何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
成約まで時間がかかってしまい、契約後もコロナの影響で決済が伸びてしまったりといろいろありましたが無事にお取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご連絡頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月18日

非常に良いお取引ができました

売却の契約から、あっという間に売却先が決まり、価格も満足できるものだったので、非常に良いお取引ができました。
査定時の価格も他社よりも高く、そのままの価格で売却できたので、他社にお願いしなくて良かったです。
売却は何度もあることではないですが、購入することがあればまた東急リバブルさんにお願いしたいです。
担当者さんもとてもよく対応していただいて、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
とても丁寧にご利用頂いていた不動産でしたので、好条件でのご売却が出来たのでは無いかと思います。
不動産のことでご相談がございましたらいつでもお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月3日

双方がWinWinになるよう導いてくれるご担当者

このたびはお世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
東急リバブルさんは知名度も高く、ご購入希望者の方に物件をご覧いただく機会は多いと感じました。
しかし、買手側の要望を引き出し、売り手側に相談をすることで成約に繋げる確度を高めることは、担当いただく営業の方次第であることも強く感じました。
担当者さんは買い手側と売り手側の都合を上手に汲み取り、双方がWinWinになるよう導いてくれるご担当者だと思います。
指名制度があるようであれば是非お薦めしたいご担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご返信ありがとうございました。
大切なご所有不動産売却に関し、弊社にてお手伝いでき、また買主様との良縁を繋ぐことができたこと、大変うれしく思います。ぜひまた機会がございましたら、ご相談をいただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月26日

終始誠実に親身になって対応して下さった

初めての不動産取引で最初はとても不安でしたが、終始誠実に親身になって対応して下さったので、諸手続きには全く不安がありませんでした。
結果、家族全員の希望を叶える家に住むことができたので大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様アンケートのご返送ありがとうございました。
ご家族皆様にお住替えをご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また何かございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月12日

本当にていねいな対応をしていただき、大変感謝

当初、別会社にて担当してもらっていたのですが、にっちもさっちもいかない状態でした。
貴社担当者様に対応いただいてからは、細やかな対応、ご報告をしていただき、内覧も大幅にふえ、無事に売却することができました。
最後まで、本当にていねいな対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご返送まことにありがとうございました。
微力ながらお住替え実現の一助になれたこと大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年11月20日

担当者さんは不器用?ながら頑張ってくれていました

色々ありましたが、終わってみればいい取引をさせてもらいました。
担当者さんは不器用?ながら頑張ってくれていました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の容量の悪さから、いろいろご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引では売却保証システムや立て替え払い制度を利用するのが私自身初めてという事もあり、頼りない部分もあったかと思いますが、微力ながらO様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2019年11月5日

取引の途中で担当が変わり少し心配でした

取引の途中で担当が変わり少し心配でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
お手続きの過程で担当者変更によりご不安を与えてしまう形になり申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月6日

質問するときちんと調べ説明していただける方だった

父と違い、不動産の売却は初めての経験でしたが、話していても専門業社さん独特な特別な方というイメージではなく、何でも話し易い方に思えたこと、質問するときちんと調べ、説明していただける方だったことが、私にとっては何よりも信頼感と安心感につながり、ありがたいことでした。
この後も、ますます経験を積んで、売却する方の”力”になって下さることを、望んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、何度もスケジュール調整をして頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もご相談ごとなどがありましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月18日

担当者さんにお世話して頂けて良かったです

対応が丁寧で好感が持てました。
説明もわかりやすかったです。
担当者さんにお世話して頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてお住まいのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様はしばらく内見を中止しており、久しぶりに再開した1件目のお住まいにてご契約いただくという運命的なお取引をさせていただきました。
加えて、契約日はK様と売主様の誕生日で、その1週間後にはお子様が生まれるなど私自身一生忘れられないようなお取引になりました。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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