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お客様評価

5
H様
H様 2020年5月20日

お世辞抜きで御担当者様が良かったです

建築条件付土地を購入させて頂きましたが、お世辞抜きで御担当者様が良かったです。
具体的には、
①「根拠ある説明」
②「スピード感」
③「柔軟な対応」
の3点です。
①…土地価格の妥当性を確認させて頂いた際に、Factベースで説明を頂けましたので、そのタイミングから信頼できるご担当者だなと感じていました。
②…当方からの要望・質問(想定間取り・セキュリティ面等々あげたらキリがありません)に対する回答が早いことは勿論、「出来る・出来ない」の線引きが明確であり、ファジーさの無さも、とても良いなと感じていました。
③…②と通じる点もありますが、「出来ない」中での選択肢の提示など、可能な限り、当方の意図をくんで頂けている姿勢を日々感じておりました。
多数のお客様を抱えていらっしゃるかと思いますが、一期一会。
「To N」の対応ではなく「To One」の対応を引き続き心掛けて頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もどんなことでもお気軽にご相談ください。H様のご新居の完成、心より楽しみにしております。