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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

知識なども最高でした

川口センターの担当者さんの対応の丁寧さ、迅速さや、知識なども最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお買換えの時から、ご協力を頂き、今回はS様のご売却にご用命を頂け、大変光栄でございます。
S様にはいつも迅速にご対応をいただき、ご協力をいただいたおかげで、無事お引渡しの完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、気兼ねなくお声掛け下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月22日

色々と御配慮いただき大変感謝しております

こちらの都合に合わせて色々と御配慮いただき、大変感謝しております。
担当者様で本当に良かったと思っております。
お陰様で、終始安心してお取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

スピーディーな対応で大変結構でした

スピーディーな対応で、大変結構でした。
親切で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
寒い日が続きますので、ご自愛ください。

お客様評価

2
O様
O様 2024年1月15日

肝心なことの説明が不足していたように思います

明るくて感じは良いが、肝心なことの説明が不足していたように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引の中で至らない点が多くあり申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関しましてご相談がございましたら期待に応えられるよう頑張ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月12日

どれを取っても素晴らしかったです

販売価格の設定や買主さんとの交渉など、どれを取っても素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は海外にお住まいでしたので、ご契約の為一時帰国頂いたりとご協力頂き誠にありがとうございました。
ZOOMでのお打合せの際、奥様、お子様の元気なお姿が拝見できて嬉しかったです。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年1月5日

連絡を密にしてくださった

打ち合わせから契約まで連絡を密にしてくださったので、不安な事はその都度解消できたという点は、私達にとって本当に心強かったです。
ありがとうございます。
お陰様で、すっきりした気持ちで新年を迎える事が出来ました。
貴社とは購入時から年賀状等季節毎のご挨拶をいただいており、売却するならリバブルさんでとなんとなく思っておりました。
担当者様との初回打ち合わせ時から廃棄業者をご紹介頂いたり、我家の事情に合わせた売却方法のご提案を頂きました。
代理人としてすべき事を細やかにご教示くださり、丁寧かつスピーディーに売却を進めてくださったので、無事にお取引が出来て良かったです。
他社との比較ですが、見積書を送付したままといった放置はなく、きちんと見積内容について説明を頂けるのでわかりやすく、理解を深められると感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動については、ご不安を払拭いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

担当者の人柄が良かった

担当者の人柄が良かったから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
お住み替え且つリフォーム工事の期間も含めてお引渡しのご調整が必要だった為、1日も無駄には出来ない状況でしたが、K様のご協力もあり無事お引渡しが出来た事に大変嬉しく思います。
またご機会がありましたら、弊社をご利用下さいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2023年12月9日

希望通り行なっていただいて満足しています

あまり他社を利用したことが無いので比較は出来ませんが、対応内容はとても満足でした。
値下げ交渉も希望通り行なっていただいて満足しています。
今回は希望する部屋の売主担当が東急リバブルさんでした。
次回以降、中古を検討する際には売主担当の不動産会社にお願いすることになる気がしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住換えとなりますので、まだ全て完了したわけではございませんが納得できる不動産のご購入に携われたことを私も嬉しく思っております。
これから長いお付き合いとなりますが、最後まで宜しくお願い致します。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月19日

いつも真摯な姿勢に安心感を持つことができました

私が高齢なため送迎対応して頂き、大変感謝しております。
いつも真摯な姿勢に安心感を持つことができました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にはいつも迅速にご対応をいただき、ご協力をいただいたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月18日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡し時までスムーズに進みましたのもI様のおかげです。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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