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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月6日

終始親切丁寧にご対応下さった

初めての物件購入でわからない事だらけでしたが、終始親切丁寧にご対応下さった為、安心してお任せする事が出来ました。
無事購入に至り、非常に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様にはいつも迅速にご対応、ご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともなにかお困り事がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月19日

素早い対応をしていただき大変助かりました

今回選択した住宅ローンの銀行は、イレギュラーながら個人で審査・契約締結を進めたため、その後のやり取りで色々とお手数をかけてしまったのですが、きめ細かい確認と素早い対応をしていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月14日

率直なアドバイスをくださった

全国全物件を取り扱っているわけではないが、人の期待値/条件に合わせて親切にご案内くださり、時には率直なアドバイスをくださったため、人に喜んで紹介できます。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速にご対応を頂きご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後なにかお困り事がございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月6日

聞き易い雰囲気作りが上手かった

幾つかの不動産会社さんに分譲の相談をしましたが、他社さんに比べ内覧後のアフターフォローが良かった様に思います。
主には、分からない部分について聞き易い雰囲気作りが上手かったのではないかと思います。
最初は当然初対面なので、物件やサービスについてあれこれと突っ込んで聞きにくい所があるのですが、リバブルさんではその障壁が低かった印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足によりT様をご不安にさせてしまった場面もあり、申し訳ありませんでした。
T様からのご質問にお答えさせていただく中で、私自身もたくさん学ばせていただきました。
心より感謝申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月30日

本当に満足しています

とても親切丁寧に対応頂き、不明点や不安に思う様な事も分かりやすく説明していただきました。
本当に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のご紹介で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との最初のお打合せ時にご希望に合致したものがご紹介でき、お気に召して頂けましたが思わぬリフォームが必要で断念せざるを得なかったことは残念でしたね。
その後、再度ご希望エリア内でA様がお気に召す物件がご紹介ができて安堵しております。
リフォームも無事お引越しまでに完了ができ良かったです。
近くに寄った際には是非遊びに伺わせてください。
今後も末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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