H様
H様
2019年12月24日
お願いしようと思ったのは、担当の方が決め手
不動産の「売り」と「買い」、両方お世話になりました。
売却金額は他社より良かったけれど、その理由を具体的に説明してもらえませんでした。
買った物件の説明等に比べると、やや物足りない印象を受けました。
あくまでこちらの印象であって、きちんと説明はされていたかもしれません。
それでも東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当の方が決め手でした。
”なんとなく”という曖昧な言い方になりますが、担当の方と話しをしていると、そういった抽象的な気持ちの後押しがありました。
引き続き、こちらの方にお願いする予定です。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初はご購入のお問い合わせからでしたが、お買い換えとしてご売却についても最後までお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご売却とご購入のお取引を同時に進めていく中で、契約前もお引っ越しまでも、ご不安な思いが少なくなかったかと思います。
そのような状況において、ご売却についてのご説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後担当させていただくお客様が、同じような思いをされないよう、細心の注意を払ってまいります。
また何か不動産に関してお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。