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不安になることはありませんでした
初めての電話対応から親切に対応してくださいました。
売り主様のご都合でなかなか内覧ができなかったのですが、その間もご連絡をくださり、何故ご案内ができないのかという事を説明してくれました。
高額な物件の取引ではないのに終始親切に接していただき、不安になることはありませんでした。
お陰さまで、希望の場所に予算内で家を購入することができ、大変感謝しております。
ご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしください。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は売主様の特殊なご事情にもかかわらず、時間をかけてお付き合い頂き心より感謝申し上げます。
また温かいコメントまで本当にありがとうございました。
ご入居後もしっかりサポートさせて頂けたらと思いますので、ご新居生活が落ち着かれましたら改めてご挨拶にお伺いさせて頂こうと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販路を広める努力をして頂いた
今回の物件売却に関しては貴社の他にもう１社仲介依頼をしました。
その某社は、例えるならば一ケ所にのみ釣り糸を垂れじっとウキを見つめているばかりなのに対し、貴社担当者さんは種々釣り場を移し販路を広める努力をして頂いたお陰で、売却希望価格は下回りましたが信頼のおける買い主が見つかり、成約に至りまことに有り難く思っております。
センターからの返答
当初、ご要望されていた家屋継続利用のお客様ではありませんでしたが、様々なご縁により無事ご成約に至りました。
千葉方面にお移りになるとの事ですが、末永くご健勝を祈念しております。大変お世話になりました。
解決案等考えて下さってありがとうございます
担当者さんの対応で本当によかったです。
色々な相談を、親身になって解決案等考えて下さってありがとうございます。
リバブルに連絡して正解でした。
家の売買は不安な事も多くありましたが、担当者さんのおかげで全て無事に終わりました。
本当に感謝してます。
また機会があればよろしくおねがいします！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかとは思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
引き続き弊社をご愛好いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました
ていねいかつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
大切なご実家のご売却に関してお手伝いさせて頂きありがとうございました。
当初想定していた個人顧客ではありませんでしたが、タイミング良くご縁がございました。
事後想定外の事態もございましたが、お力添えをもちましてクリアできました。
御礼申し上げます。
こちらの都合に合わせた対応をしていただきました
良かった点
１．あくまでも高値での売却に向け、全力で対応していただきました。
２．打ち合わせや内見など、仕事で忙しいこちらの都合に合わせた対応をしていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引全体として、「なるべく高く売りましょう！」というテーマで販売をスタートさせていただき、結果的に大きく値下げをすることなく良縁を得ることができました。
これも私との打ち合わせの際にざっくばらんな意見を交わさせていただき、お忙しい中で打ち合わせのお時間いただけたからこそです。改めて、ありがとうございました。
最終的にはお住み替え先が決まるまでの手続きでかなりバタバタとさせてしまい申し訳ございませんでしたが、是非趣ある街を楽しみながらお過ごし頂ければ幸いです。
今後も不動産についてお手伝いができることがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
購入する際に判断がしやすかったです
他社に比べて、物件に関しての情報が深く、購入する際に判断がしやすかったです。
また、購入前から購入後まで、様々な質問やお願いに対応して下さり、入居後の今でも色々と相談にのって頂けるので大変助かっています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は、販売開始後すぐに5組ほどの方がご内見されるお宅だった為、あまりじっくりとお悩みいただくお時間がなかったものと存じますが、Y様がご自宅の具体的なイメージをお持ちで、要所要所で的確なご質問をしていただいたこともあり、早々にご結論を頂き、無事ご成約となりました。
私との細々としたやりとりにも、丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
是非お子様の走り回れるお庭で、のびのびと子育てをして頂ければ幸いです。
また荷物の処分やリフォームなどのご要望がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございました。
遥かに超える満足度です
この度は、売却をお手伝いいただき誠にありがとうございました。
担当者様は知識が豊富で、親切丁寧に対応していただき、何より人格がとても素晴らしく、信頼ができる担当者様でした。
わからない事や不安に思っていることに対してもわかりやすく教えていただき、何より私が質問しようかと思っていることを担当者様は分かっていたかのように教えていただき、とても感謝しております。
アンケートの満足度項目の最上位に、満足や十分という項目がありますが、そちらを遥かに超える満足度です。
感謝してもしきれないほどです。
今後売買をお考えの方で、担当者様が対応のときは、安心しておまかせできる事と確信しております。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度はご購入に続き、ご売却についても弊社お任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、販売についてのご判断いただく場面も多かったのですが、O様が弊社を信頼して頂きつつ、要所要所でお打ち合わせをするお時間をとっていただいたおかげで、無事売却についてもご成約に至ることとなりました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
またこの先も不動産取引にてお手伝いできる場面もあるかと存じますので、頂いたお言葉に恥じないように、きちんと最後までお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
大変満足できる売買をすることができました
１年以内での売却を切望していたところ、ご担当者様の適切な営業活動のおかげで、こちらの満足できる金額で半年間で売買契約をすることができました。
また、売買後の保証も充実しており、安心して契約することができました。
一点だけ、家財道具の引取りや処分について、契約者様に充分に伝わっていなかった点が残念でした。
総合的には非常に良くして頂き、大変満足できる売買をすることができました。
ご担当者様、色々とありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済当日は、かなりのお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
かなりイレギュラーなケースが多く、E様のお父様にも多大なるご協力をいただきました。
ご協力があったからこそ、無事お取引が終えることが出来ました。
頂いた改善点は今後に活かしていければと思います。
引き続き何か不動産のことでお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
とても楽しい不動産売却のひと時でした
とても楽しい不動産売却のひと時でした。
一括査定サイトで６社の中から、担当者様の朗らかで前向きなオーラに夫婦共々惹かれて、東急リバブルにお願いしました。
わずか３ヶ月で査定上限で売却できただけでなく、非日常の不動産売却の作戦会議にワクワクし、ウィットに富んだ日常会話をも楽しむことがてきました。
担当者様は関連する業者さんにも信頼されていて、東急リバブルを選んでよかったね、なんだか私達も良い影響を受けたみたいだね、と家内と話をしております。
もし、もう一度不動産売買をするのであれば、迷う事なくまた今回の担当者様にお願いしようと思いますので、よろしく！
センターからの返答
O様、この度はご家族でお過ごしになった思い出あるのご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
一番初めのご訪問から実際の販売までお時間が空きましたので、改めてご連絡をいただいた時にはとても嬉しかったのを覚えております。
そこからご成約までの流れも非常にスムーズで、要所要所でのお打ち合わせでは、販売に向けてのお話意外にも、とても楽しくお話をさせて頂きました。
今回のご縁がありましたのも、ひとえにO様ご夫妻のお人柄と、売却に向けての姿勢の表れだと存じます。
改めて、ご成約おめでとうございました。
これからは一年に数日しか晴れ間がない（？）と噂の地域で第二の人生をお過ごしされると伺いましたが、是非薪ストーブに火をくべながら雪景色を眺める、そんな素敵な日々をお過ごし頂ければ幸いです。
今後とも、何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。