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お客様評価

5
S様
S様 2019年4月8日

満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった

私はこれまで、不動産の売却では「他社Z」、専属専任媒介契約や賃貸契約では「他社Y」と経験を重ねてきたが、いずれも対応に物足りなさや不満を感じ、時にはルーズさや誤りの連続に憤りさえ感じることがあった。
そんな私に、貴社担当者様は満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった。
鎌倉センターでの初めての出会いも、アポなしにも関わらず親切丁寧に接して下さり、「良い方だな、お任せすることができるな!」と妻と二人して確信を抱いたのであった。
正式契約、内覧と展開する過程で、販売状況はもちろん、何度も足しげく訪問して下さり、ともすれば不安になりがちな私の支えになって下さった。
いつも絶やさぬ笑み、誠実な言動、同僚とのチームワーク、適切な電話連絡と、今想い出してみても感謝の言葉以外は見当たらない。
売却が決まり、転居のために引っ越し業者を探すのに難渋していた時も(3月の繁忙期で全くなかった)、親身になって必死に対応して下さり、お蔭様で今は雄大な景色を日々眺めながら、落ち着いた生活ができている。
本当に心から「ありがとうございました」と言いたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
S様にとってご満足のいくご対応をすることができ、またこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
このようなお言葉を他のお客様にもいただけるよう、これからも誠実なご対応を心がけて参ります。
本当にありがとうございました。