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K様
K様 2020年9月14日

担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです

担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです。
出会いに感謝しております。
御社にて、是非出世してほしい方です。
悪い点、改善点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
実際には私の至らない点もあったかと思いますが、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売却に関しては売主様と二人三脚での側面もあるため、K様のスムーズな対応・ご判断を頂けたのも、早期成約につながったと思います。
まだご実家のご売却が残っておりますので、精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月14日

ありがとうございました

何度か梶が谷センターではお世話になっておりますが、今回も親身になって条件に合った物件を探していただきました。
一緒に物件を見に行ったのも、いい思い出です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用物件のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
投資用物件は賃貸中で室内をご内見頂けない中で、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年9月1日

とても親切にして下さり、安心しておまかせ

売買について不明な点ばかりで不安を感じておりましたが、担当者様はとても親切にして下さり、安心しておまかせできました。
今回の売買にあたり、直接関係がない確定申告のことや、税金まわりまで教えて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、コロナ禍での売買のため、なるべくお店にいかなくてすむように書面でのやりとりをして下さり、安心できました。
元々、売りたいと思っておきながら、名義の変更や、売れるのかも心配だったのですが、スムーズにご対応下さりとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めてのご売却で、コロナ禍の中ご不安な事も多かったと思いますが、スムーズにご売却ができ、また、お喜び頂き嬉しく思います。
今後もご相談ごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。

K様
K様 2020年9月1日

担当者様が一番印象よかったです

最初から最後まで丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
終始、細かい問合せにも都度対応頂き、特に、できること、できないことをハッキリ言ってくれるのは、私にとってはありがたかったです。
売却検討時、他社と比較しても資料の充実さと丁寧さはリバブルが、あるいは担当者様が一番印象よかったです。
あえて言えばですが、売却したマンションには子供と同じ学校の子が何人かいて、当初はまだ知られたくないのでチラシ入れないでほしいと伝えてましたが、いきなりポストに入っていたのはビックリしました。
これはポスティングの人の問題なので仕方ないですが…それ以外は全て満足です。
リバブルに対しては不満は何もないです。
ありがとうございました!
将来、万一またお世話になることがあれば、担当者様指名でおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の厳しい状況の中、無事にご売却ができたのはK様が入念にお打合せして頂いたからだと思っております。
チラシの件は、大変申し訳ございませんでした。
また今後とも不動産に関する疑問・質問・ご不安なことがあれば何でもご連絡ください。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年8月28日

利用者を大切にしてくれる配慮

新型コロナウィルスで大変な時でしたが、こちらの事情を考慮してくださり、足を運んでいただきました。
大変ありがたかったです。
書類も、迅速かつ丁寧でわかりやすい工夫をしていただいたので、返送しやすかったです。
売却は思ったより早く決定し、本当にびっくりする程でした。
『えっ、本当に売れたの?』と驚き、信じられない位の早さだったのです。
誠実な対応。
利用者を大切にしてくれる配慮。
できる人。
とにかく感服いたしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のため電話や郵送でのやり取りが多くなってしまいご負担をおかけしたかと思いますが、Y様より多大なご協力を頂けましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関しなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年8月24日

さわやかに対応していただき、とても好感持てました

暑い中、若者らしく、さわやかに対応していただき、とても好感持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様がご納得いく物件と出会うことができて、私も嬉しく思っております。
生活の中でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月18日

丁寧な説明をしていただき、納得をして売却

初めての売却でわからない事だらけで不安でしたが、数多い実績のある貴社の事例をもとに、丁寧な説明をしていただき、納得をして売却を進める事ができました。
売却活動期間中にご担当者様が異動されましたが、移動後も契約した元の店舗と連携して最後まで担当してくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
店舗異動など弊社の都合にて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も売買の機会がございましたら、宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年8月18日

担当者さんのお人柄で契約したようなものです

担当者さんのお人柄で契約したようなものです。
まだまだお若いですから今後が楽しみですね。
ますますスキルアップされた担当者さんに何かをおすすめされたら、安心してお話を聞く事が出来そうです。
私は色々見て検討するタイプなので、アンケートの総合的な評価に関しては”4”ですが、大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、コロナ禍の大変な時期に、毎週ご来店いただき誠にありがとうございました。
N様がご満足いただける物件に出会うことができ、とても嬉しく思っております。
今後も些細なことでもご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月3日

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました。
コロナ禍でなにかと制約のあるなか、こちらの状況、条件を説明しただけのおよそ丸投げ依頼だったのですが、迅速に買い手を見つけていただき、手間なく見込んだ程度の価格で売却できました。
また、残置物の処分も良い業者を紹介いただき助かりました。
たいへんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便をおかけしたかと思いますが、O様のご協力を頂けたことでスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2020年8月3日

ご対応して頂き、ありがとうございました

高齢の母にも、丁寧に説明して頂き、とても助かりました。
不動産投資を考える際は、ご相談させて頂ければと思っています。
この度は、ご対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターを、ご利用頂きありがとうございました。
初めての住宅購入で、ご不安や分かりにくい点もあったかと思いますが、ゆっくりとご説明することでご理解頂き、ご不安が解消され喜んで頂けたので、私も嬉しく思います。
不動産投資も、通常の住宅購入と異なる点がありますので、是非、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。

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