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スキルも最高でよいお取引をさせていただきました
物件が東急線沿線ということもあり、まず東急リバブルさんに依頼した上で他社も検討しようと考えておりましたが、問合せ当初から担当者の方のスピーディー且つ的確な対応に惹かれ、他社の検討を考えることなく進めました。
仕事の関係で遠方に居住しておるのですが、ご相談から商談までとてもスムーズで、何の不安もなく安心できるご対応をしていただきました。
さすが東急リバブル!と思うとともに、ご担当者さまの人柄・スキルも最高で、よいお取引をさせていただきました。
本当にお世話になりました。
本件取引き及び今後のご相談についても、またお願いしようと思えるご対応でした。
本欄に記載しきれないほど感謝です。
ありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、諸々タイムリーにご対応を頂いたおかげで、良い条件でのご売却を頂く事が出来ました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
頼んだ方として満足であった
誠意と誠実な業務姿勢が感じられ、頼んだ方として満足であった。
悪い点は思いつかない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は二世帯住宅からのお住み替えという事もあり、タイミング等が難しい点もございましたが、多々ご協力頂いたおかげで、良いお取引を頂く事が出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
別件でもご相談しております
現在、別件でもご相談しておりますので、引き続きご相談にのっていただければと思っております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続きご相談頂いている別件につきましても、ご満足頂ける様尽力させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
説明がきめ細やかでわかりやすい
他社の担当者より、説明がきめ細やかでわかりやすい。
親身。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
ご期待に応えることができて、大変嬉しく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
全てにおいて満足です
対応も早く、説明など明確で信頼出来た。
全てにおいて満足です。
悪かった点はありません。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、早くにご契約まで締結できたのは、H様のご協力があったからです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々手を尽くしていただけたと思います
真摯に対応いただき満足しています。
正直、もっと高い値段で土地が売却できればなお可でしたが、色々手を尽くしていただけたと思います。
なお今回のような売却→賃貸への住み替えの仲介料など、サービスはもっと手厚いとよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の金額について、ご期待を超える金額でのご成立が出来ておらず、申し訳ございません。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
ほぼ想定していた額で売却出来た
不意の事態もあったが、ほぼ想定していた額で売却出来た。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
不測の事態でご心配をおかけいたしましたが、滞りなくご契約が終了し、ほっとしております。
今後お困りなど何かしらございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった
最初の見積もりを複数の会社にお願いしたのですが、東急リバブルさんが1番感じが良かったです。
他社から御社に依頼を変更した時も、嫌な対応は全くされずとても安心いたしました。
むしろ、最初から御社に決めなかった事を後悔いたしました。
最初の見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった担当者Aさんには、特に感謝申し上げます。
又、直接対応してくださった担当者Bさんも若いながらとてもテキパキと動いてくださり、お二人のコンビがとても頼もしかったです。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり交渉してもらえたのは良かった
売買契約締結については4社で見積もりを行った。
中でも連絡のスピード感、予定時間きっちりに呼び鈴を鳴らす丁寧さ、強すぎず弱すぎずの営業姿勢、他社を過度に落とすことなく自社の長所を説明するバランス感などは一歩抜きん出ていた。
仲介手数料の割引などについても、できる部分とできない部分がきっちり説明されていて、最終的に他社より多少不利になると思える点があっても、その他定型割引などでカバーできる点の説明も含めてリバブルに任せようと思える説明になっていた。
一部説明が分かりにくい点はあったが、若手の育成を兼ねていることは分かっていたので、それほど気にならなかった。
価格改定後すぐに売れたのでもう少し高くても行けるかなと思うところはあったが、自身の条件にマッチするお客様を見つけてくれて、適切にコミュニケーションしてもらえたのは助かった。
特に、手付金のところは買い替えの成否に直結する部分だったため、しっかり交渉してもらえたのは良かった。
綱渡りのような買い替えプランだったと思うが、すべてを理解してコミュニケーションしてくれたので安心感があった。
社内異動に関して、営業担当も分からないレベルで直前に知らされるのは、顧客にとっては不利に働くと思う。
引継ぎをしっかり行ってくれているので実務上は問題なかったが、猶予はもう少しあってもよいのではと思った。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
コミュニケーションが良かった
コミュニケーションが良かった。
買い主が貴社の他担当者のお客様に落ち着いたことから、もう少し売値を上げられたかも?
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まい中の販売ということもありK様にはご負担お掛け致しましたが、自然豊かなご実家近くで住みたいとのご意向が叶い、私もうれしく思っております。
また、不動産についてお力になれる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。