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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年9月28日

地道で確実な販売技術に満足しました

顧客ニーズを上回る販売戦略の構築と、地道で確実な販売技術に満足しました。
もし次回が有るのであれば、是非とも同じ担当者にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ありがとうございました。
ご期待に応えられたこと、大変嬉しく思います。
長いお付き合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月24日

迅速にご対応いただき感謝しております

急な売却依頼にもかかわらず、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初ご契約いただいてから約6年後、再度ご用命いただき重ねて御礼申し上げます。
愛着のあるお家であったと思いますので、物件の良さをお伝えするためにN様にも様々なご協力をいただき成約に至れたこと大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2023年9月23日

要望を踏まえて買い手に対峙してくれている

担当者さんは熱意があるだけでなく、こちらの要望を踏まえて買い手に対峙してくれているのが素晴らしい。
なんでもかんでも売主につながず、ある程度まで担当者で判断して対応してくれました。
売り出し価格を意欲的に設定してくれたのは、担当者の物件知識・熱意の賜物だが、それをつぶさずにサポートしてくれた上長の方と店長の判断にも敬意を表したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、買主様も喜んできただき、良い取引ができました。
引き続き何かご相談があればぜひご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年9月22日

唯々感心しておりました

初めての売買の経験でした。
種々の情報がお手元に用意されていて、唯々感心しておりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のおかけでスムーズにお取引を完了することができました。
今後何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年9月19日

連絡は良く取れた

連絡は良く取れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産売買を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご負担にならないよう、迅速なご連絡を心がけてまいります。

O様
O様 2023年9月7日

今回も同様に対応が早く、大変感謝しております

身内が横浜センターに土地売却依頼時、非常に感じが良く対応がとても早かった為、今回も相談致しました。
今回も同様に対応が早く、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、無事お手続きを完了することができました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月23日

的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗した

今年の冬に不動産の査定を依頼してから最終決済まで、速いような、遅いような半年間を過ごしました。
この間ご担当者様には、ご懇切・的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗してきましたこと、誠に有難く存じております。
なお、率直に申しあげまして、売却価額につき周辺の事例と見比べて幾分低位であったとの思いがありますが、それは私ども高齢で速やかな結果を期待したこと、また建家の内・外の残置物のために評価がマイナスとなったものと考え、売主の欲目と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間には何度か現地まで鍵を開けに来ていただいたりとご足労もお掛けいたしました。
また、土地の測量に関しても快くご協力をいただきましてスムーズに進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたら是非お気軽に弊社までお問い合わせください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

F様
F様 2023年8月23日

この方なら任せられるという信頼感がありました

はじめましてのプレゼンテーションでこの方なら任せられるという信頼感がありました。
その第一印象は最後まで変わることは無く、とても良い担当の方に当たったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月9日

是非担当者さんを紹介したいと思いました

東急リバブルさんなので安心してお願いできました。
さらに知り合いであった担当者さんが、いろいろな問題がおこる中でも中立の立場でしっかりと対応してくださり、最後まで安心してお任せできました。
周りに売買したい方がいらしたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はありがとうございました。
知合いだからこそ、O様に一方的に肩入れするのではなく、売主様、買主様双方に公平にお手伝いして、双方共にお喜び戴けるお取引を目指します、とお話し致しました。
結果として皆様にお喜び戴き、何よりもO様にお喜び戴けて、本当に嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年8月8日

顧客の要望に最速で対応出来る方でした

副センター長さんは人あたりが良く、沢山の人脈があり、仕事の大小に関わらず、顧客の要望に最速で対応出来る方でした。
担当者さんは誠実で、安心して全てをお任せ出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはN様ご自宅ご売却が無事に完了し誠に有難うございました。
おまかせ頂いてからすぐに動き、タイミングよく良い買主様に巡り合えたのでご満足頂けて大変光栄です。
新居にお引越しされてからの新しい生活は海底にお過ごしされておりますでしょうか。
また、どなたか不動産のご売却やご購入をご検討されていらっしゃるかたを是非ご紹介頂ければ幸いです。

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