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お客様評価

5
O様
O様 2020年9月28日

丁寧さと早い対応が安心を与えてくれます

この度はご縁があり、貴社と契約することとなりありがとうございました。
担当の方も、丁寧に説明をしてくださり、わからない事や不安になった事で質問をさせていただいても、すぐ解答をしてくれました。
メールでも電話でも連絡が取れるのは助かります。
丁寧さと早い対応が安心を与えてくれます。
ただ1つ残念な事は、入居者の方が全員社会人と伺っておりましたが、お一人違う方がいました。
この内容は売り主や、業者の方が事前に分かっている内容ではないでしょうか。
きちんと説明して欲しかったです。
いろいろありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご縁をいただきまして、ありがとうございました。
ご契約から決済まで約1か月という短時間のスケジュールの中、また、月末のお仕事お忙しい中、決済に向けてご協力いただきまして誠にありがとうございました。
入居者の属性の未伝達の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
この様なことがない様、貴重なご意見として今後の業務に生かしてまいります。
これからも、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。