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お客様評価

5
K様
K様 2020年9月11日

何のトラブルも無く取引を終えることができ大変満足

今回の取引にあたり、初回のコンタクトから引渡しまで、これ以上ない位スムーズに行きました。
ありがとうございます。
ご担当者さんは、初対面時にはやや体育会系なかんじでしたが、とても誠実な方で、口頭でお願いした事も認識のそご無くご対応下さり、信頼することができました。
コロナ禍の中、何のトラブルも無く取引を終えることができ、大変満足しています。
一点残念だったのは、申込があった後の内覧の際に、ご担当者さん以外の方にご案内頂いたのですが、一言も内覧の方にご説明などされなかったのは驚きました。
東急リバブルさんの物件でしたが、マンションにも大変満足していましたが、売却にあたっても満足できて、幸せです。
コロナ、猛暑など、まだまだ大変な状況ですが、お体にはどうぞお気を付け下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターでお取引頂きましてありがとうございます。
コロナ禍でご不安な中でのご売却スタートではありましたが良い買主様にも恵まれまして、K様・買主様ともにご満足のいくお取引が出来て本当に良かったです。
一点、別担当でのお客様ご内覧対応時に、担当からの物件説明がなく大変失礼いたしました。
今後の販売活動の中では、反省点を生かしまして、引継ぎを徹底させて頂きたいと思います。
お住まいは遠くなりますが、K様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。