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お客様評価

4
T様
T様 2023年3月5日

高額査定とその具体的な方法を提示して下さった

高額査定とその具体的な方法を提示して下さった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
この度のお取引につきまして、T様には多くのご協力をいただきました。
お取引をスムーズに進めることができたのも、T様のご協力あってのものでございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年2月9日

受渡し日に関して説明に不備がありました

担当の方は、受渡し日に関して説明に不備がありました。
受渡し日が2ヶ月前倒しになったのですが、事前にその説明がありませんでした。
お話しした時も最初の受け渡し予定日前提でお話しされてましたし、前倒しになる可能性も書面にありませんでした。
いきなり、さも当然かの様に2ヶ月前倒しするため、「手続き早くして」と急かされました。
買主からの強い要望があったのか分かりませんが、東急リバブルさんが何か向こうに便宜を図っている様にしか思えませんでした。
こちらとしても2ヶ月前倒しになったので、手続き事項が増えて大変でした。
問題がなかったか調査して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引に関する説明不足により、ご不安を与えてしまったこと・お手続きのご負担が増えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、お手通期にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
今後同じようなことが無いよう、改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月3日

大変誠実に対応していただいたのが決め手となった

他社と比べて、大変誠実に対応していただいたのが決め手となりました。
なかなか機会がありませんが、不動産の売却希望の方がいたらご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年大切にされてきたご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらN様と叔母様のお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。
最終的にとても良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月2日

満足であった

売却の相談から契約決済完了まで2か月で迅速に対応していただき、満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私も大変嬉しく思っております。
U様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年1月16日

東急リバブルさんにお願いしてとても良かった

買ったときは他社Z社だったので、売却も同じ会社に頼む予定でしたが、対応が遅く、東急リバブルさんにお願いしてとても良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様の大切な不動産のご売却を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の手続きに関して、ご協力いただきましたこと感謝しております。
引続き不動産関連でのご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月15日

利益の最大化をしっかりと図ってくれた

総じて満点の担当者。
2年ほど前に初めてお付き合いし、今回は2回目。
初回のお付き合いの際、収益不動産の媒介は初めてと言っていたが、買主としての私の方を向き、満足のいく形に着地させてくれた。
不備どころか、むしろとても初回とは思えない仕切りと纏め方であった。
それ故に、今回2回目のお付き合いとして売却の媒介を依頼したが、相場よりも高いと思われる価格をもって相談したにもかかわらず嫌な顔一つせず、「このような人に好まれるのではないか」「このような狙いをもってこういった販売活動を行いますがよろしいでしょうか」などと、私にとって最もよくなるような形を創意工夫をもって提案し、早急に動いてくれ、満足のいく形で買主を見つけてきてくれた。
売り買い間の調整についても、契約を壊さない絶妙なラインで、売主としての私の利益の最大化をしっかりと図ってくれた。
決済当日、体調が悪くなり決済会場に向かえなくなってしまったが、急遽であったにもかかわらず司法書士を連れて自宅に来てくれ、無事に決済を行うことができた。
きめ細やかな対応に感動した。
私は収益不動産の取引で何社もお付き合いしているが、過去このような丁寧な担当者に会ったことはない。
悪い点は何も見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の際にも、お声がけ頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社がある中、再度のご依頼を頂き、大変嬉しく思っており、そのご期待にお応えするべく、精一杯頑張らせて頂きました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月14日

説明がうまい

事前の連絡がしっかり。
説明がうまい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約から引渡しまで約半年間の期間でしたが、T様のご協力があり無事に取引を終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら御気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月17日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
販売活動のご報告の際には市況についてよくご質問いただき、販売戦略について日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、ご成約が果たせたかと存じます。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2022年12月17日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
2物件同時にお任せいただき、I様のご協力もあり、2物件ともタイミングよく同時にご成約することができました。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月21日

ご提案の質が高かった

相見積もり3社以上取ったが、圧倒的に対応スピードと活動内容、ご提案の質が高かった。
また、同じ質問をさせて頂いても真摯にご対応いただけ、不安なく取引決済まで行うことができ、大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
H様にお住替え先のお探しもスピーディにご対応頂けたおかげで、円滑にお取引を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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