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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月25日

アドバイスもいただき大変参考となりました

ご対応いただいた日吉センターの担当者様には親身にご対応いただき、物件探しから売買契約まで安心して進めることができました。
物件探しの際には不動産業者としての観点でアドバイスもいただき、大変参考となりました。
今後物件購入などがあれば、また担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただきありがとうございます。
M様のご協力もあり、滞りなくお手続きが進められました事、改めてお礼を申し上げます。
誠にありがとうございます。
M様の新生活のご多幸とご健勝をお祈りしておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
これから長く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月11日

提供される情報に無駄が無い

レスポンスが早く、的確であった点。
ご自身の意見を言ってくれ、提供される情報に無駄が無い点。
色々と気遣いをいただけた点。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はアンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
O様の理想のお買い換えに向けて、微力ながらお力になれました事幸いでございます。
O様の新生活の今後のご多幸とご健勝をお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月5日

良い方とのご縁を結んでいただいた

結果としてとても質の良いお相手をご紹介いただき、全ての面での心配事は解消されました。
担当者の方のフットワークの軽さと、スピーディーな対応の積み重ねと思います。
希望を申し上げるとしたら、家を明け渡す側の私達の住居が兼仕事場だったため、売れた後の自分達の生活に不安が生じました。
また、それが数ケ月に及んだためストレスになっていきました。
「売れる」という事に焦点を当てて動いていただき、結果良い方とのご縁を結んでいただいた事には感謝しておりますが、そういった事への配慮がもう少しあると気持ちが楽だったかもしれないと思います。
前に依頼した他社はそちらにはとても配慮いただきましたが、結果が出ず、でした。
難しいところだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後に活かして精進して参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月2日

裏表のない話しやすい印象で良かった

口頭でちょっと言ったこともしっかり覚えていて、対応していただいて抜けがなかった。
裏表のない話しやすい印象で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月23日

説明が丁寧且つ返答のレスポンスも早い

説明が丁寧、且つ返答のレスポンスも早く、不安や疑問が生じることなく取引させていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社売主物件の土地をご購入頂き誠にありがとうございました。
年末年始も挟んでおりお引渡しまで多少タイトかと思いましたがH様のご協力もあり無事にご決済ができたと思います。
ありがとうございました。
3月から建築が始まりお住まいできるまで少し時間がありますが、完成しましたらまたご挨拶に伺わせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月22日

安心してお願いできました

他社の担当者との比較になりますが、他社で4社ほどお願いしていましたが、買わせようというような意識が強く、デメリットが見えてきませんでした。
契約させるための速度感も早く、何がわからないか不明で不安な状況だった為とてもストレスでした。
担当者さんにお願いした際にはその問題点がなく、落ち着いてこちらのペースで進めることができ、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
ご案内時やお打合せの際も不動産と関係の無いお話も頂き、大変楽しかったです。
M様のお人柄の良さやレスポンスの早さから、ご決済までスムーズにご進行頂けました。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しく思っておりますが、引き続き今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月13日

常に安心して取引を行うことができました

対応が早く、親切で常に安心して取引を行うことができました。
こちらの都合に合わせてお手続きいただき、助かりました。
購入物件の貴社の調査報告書が丁寧で驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口として弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一連のお取引に関してご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2023年12月8日

希望に合った物件を購入できて大変満足しております

希望を的確にヒアリングしアドバイス頂き、担当者様には感謝しております。
お陰様で希望に合った物件を購入できて、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には、物件ご購入に当たり複数物件を内覧・比較頂き、ご希望にあった物件をお選びいただけたように感じております。
今後、より充実した生活となられますことを期待しています。
これからも何かお力になれることがございましたら、遠慮なくお知らせください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月8日

親切で仕事熱心

親切で仕事熱心。

東急リバブル

センターからの返答

A様とは同業者様ということもあり、お話もスムーズに出来て良いご契約になったかと思います。
またご友人も不動産をお探しということでご紹介をいただいておりますので、しっかり対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年11月27日

ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった

担当者さんの対応が迅速で、ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった。
今後も、沢山の物件を取り扱っていただければ相談しやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはT様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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