表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご尽力いただき大変感謝致しております
売却まで一年以上かかり、その間に担当の方もかわり不安にもなりましたが、現担当者様の親身なご対応のおかげで購入もスムーズに行き、無事引越しも済ませ新しい生活がはじめられております。
担当者様には色々とご尽力いただき、大変感謝致しております。
今後とも担当者様とのご縁を大切に、末永く続けて行けたら良いなあと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
担当者変更や少しお時間が掛かってしまっていたこともあり、ご不安になられる点もあったかと思いますが、U様の素晴らしいお人柄があり、二人三脚で進めていけたおかげで無事成約となりました。
今後も何かござましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
購入者の目になって探して頂いた
こちらの希望する物件の案内を適切におこなってくれたと思います。
良い物件に出会う事が出来て嬉しく思います。
購入者の目になって探して頂いたと感じています。
年齢的に不動産の購入は心配でしたが、今は安心して生活しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠に有難うございました。
お引渡し後に室内を拝見させて頂いたリフォームにつきましても、アクセントクロスが素敵な仕上がりでこちらも嬉しく思いました。
K様にはご自宅の売却も重なりご多用の中、様々なお手続きに快くご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
仕事ぶりはスピーディ＆パーフェクト！
担当者さんのお仕事ぶりはスピーディ＆パーフェクト！
売却・購入も、他社とは比べものにならないくらい早いご対応でした。
色々と細かい質問やお願いごとも、連絡も早く安心感がありました。
この上なく誠意のある対応でした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却、購入と2度にわたり弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、励みになるありがたいコメントを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
今回はお買い換えということで売却と購入のタイミングを合わせる必要がありましたが、U様にご協力を頂いたおかげでスムーズなお取引を進めることが出来ました。
今後とも気になることがあればいつでも気軽にお声掛けください。
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
適切なご対応とご尽力には心から感謝しています
取引の全般にわたり、ご担当者様が丁寧かつ的確にアドバイスをくださり、必要なことには迅速に対応していただきました。
いろいろと迷いながらの物件探しでしたが、気持ちよく物件購入を決断することができました。
また、売買手続きについても分かりやすくご説明くださり、不安なく手続きを進め、完了することができました。
ご担当者様の適切なご対応とご尽力には、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
以前からご購入を検討いただいていた物件との事でしたので、無事ご購入のお手伝いができて嬉しく思っております。
お住まいになっている中で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変良かったと思います
担当者に質問事項などを投げ掛けると、必ずその日の内に解決できた点など、大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります
今回は家族のマンション購入で、大変お世話になりました。
当初はこちらの無理のある要望により、脱線かつ紆余曲折そして時間がかかりましたが、最終的に大変満足のいく物件に辿り着くことができました。
最初の物件問い合わせや案内から丁寧に対応して頂けましたし、途中の脱線中も諦めることなくかつ終始大変丁寧な物腰で対応して頂けた姿勢には感心致しました。
物件も納得のいく物件に出会えるまでには時間がかかる場合もあるのですが、その場合もこちらを焦らすことなく急かすことなく、最後まで伴走して頂けました。
取引後も意外に細々とあったりするのですが、その際も全く気持ちのよい対応を頂けます。
取引の開始前から安心して依頼ができますし、取引中も全幅の信頼ができますし、取引後も取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
親御様のお取引を何度かさせていただいており、今回はご紹介いただき、お手伝いができて大変嬉しく思っております。
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リバブルさんにお世話になり、大変感謝しております
もともと仕事がら、不動産会社とは付き合いが多かったのですが、その中で、会社の社宅の管理全般を依頼していた東急さんには信頼感がありました。
リバブルさんとの付き合いは、個人的には、何年か前に自宅の売却をに浦和センターにお願いし、センター長、担当者Aさんにお世話になりました。
その後、長男のマンション購入を、当時池袋に移動されていた前浦和センター長にお世話になり、今回次男のマンション購入をひばりが丘センター長に依頼しまして、担当者Bさんに大変お世話になりました。
家族ぐるみで、リバブルさんにお世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回も弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をご案内させていただいてから、お引渡しまで、至らない点も多々あったかと存じますが、N様のお手伝いをすることができたことを大変嬉しく思っております。
また、N様にはこれまで幾度も弊社をご利用いただき、今回もご利用いただいたことを大変有難く存じます。
また次回ご利用いただく機会があれば、最良のご提案が出来るように日々精進してまいりますので、ご用命をお待ち申し上げております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
「良縁」であったと思い返しているところです
この度は実家の売却及び住み替え物件の購入にあたり、貴社ひばりケ丘センター担当者さんには、終始にわたり親身で丁寧な対応を頂き、その誠実な人柄と共に深く感謝して居ります。
お陰様で、当初描いていたものに限りなく近い結果を得ることが出来ました。
正直、土地・家屋取引に関します専門知識が浅く、戸惑う事や不安も多々ありましたが、なんとか辿り着けたことは、偏に担当者さんのご尽力及び貴社スタッフの真摯な顧客目線とその対応力があればこそと感じ入っている次第です。
これも一つの「縁」と考えるのであれば、「良縁」であったと思い返しているところです。
種々、ありがとうございました。
末筆になりますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却から、新居のお買い換えまでをお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
不動産との巡り合わせはまさに「縁」だと思いますが、S様のお人柄が結果的に素晴らしい物件をひきつけたのだと思います。
室内状況も大変良好なコンディションのお部屋ですので、快適にお過ごしになられている事と存じます。
今後もお困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろお話し聞いていただけて助かりました
いつも丁寧に対応して頂きました。
リフォームや諸費用を含めた状態での借入れ、という特殊な購入条件でしたが、いろいろお話し聞いていただけて助かりました。
リフォームについても、金額や業者について相談に乗って頂き、ありがとうございました。
唯一困った事というと、リフォームの金額を借入れに含める際の手続きが、銀行もそれぞれが、「担当者から伝えられていると思って・・・」といって、私に話しが伝わっておらず、最終的に予定より少ない金額でリフォームをしなくてはいけないことでした。
それでも、問題なく最低限のリフォームはできたので、良かったです。
引渡完了後も、困った時など連絡するとすぐに対応して頂けるので、本当に感謝しています。
他にもいろいろ無知な質問をしたり、無茶な相談にも、真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローン担当者との行き違いがあり、大変ご迷惑をお掛けしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
そのような中、あたたかいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後ともご不明な点があればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。