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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月6日

親切に対応していただきました

非常に親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
お近くですので、何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月5日

親切に対応していただきました

非常に親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
お近くですので、何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月5日

苦労なくできると良いなと感じました

今回Z銀行でローンを組んだが、この銀行とのやり取りに苦労されているようだった。
今後もこの銀行でローンを組む人はいるはずなので、次回以降は苦労なくできると良いなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
H様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かせて頂ければと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

正直な対応が一番ひかれました

他社さんもそこそこ信頼できましたが、甘い事を言わず、正直な対応が一番ひかれました点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
近隣住民の方々・入居者の方々など、関係者が非常に多く時間がかかってしまった点もございましたが、K様・B様のお人柄の良さもあって最後まで完結できたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月29日

売主の利益を最優先して動いていただきました

自社の顧客への販売に固執することなく、売主の利益を最優先して動いていただきました。
また、購入についても複数の提案をいただき、その中にあった物件に引越しをしました。
その物件は他社さんの取り扱いで、相場より高い値段で販売されていたたため売れずに、賃貸で出たため契約しました。
御社が売主さんと契約して適正価格で販売していただけてたら購入した可能性もあったので、そこは残念ではありましたが、また次の機会にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様に巡り合うことが出来、円満にお取引が完了しまして大変嬉しく思っております。
あらためてお住まい探しをされる際には、精一杯お手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

何ひとつ迷う事なく手続きを完了する事が出来ました

サポート体制が素晴らしく、素人の私でも何ひとつ迷う事なく手続きを完了する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済の際には、遠方からのお越しにも関わらず快く承諾頂き、大変感謝しております。
これからもお客様にご安心いただけるようなサポートを心掛けてまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

迷う事なく手続きを完了する事が出来ました

的確なサポートをして頂き、素人の私でも何ひとつ迷う事なく、手続きを完了する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迷うことなく無事に取引を完了することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月17日

自分ではできないことを多くサポートいただいた

諸事情があり、ローンを組めるかどうかわからなかったが、とても丁寧に対応していただいた。
銀行や保険会社などに問い合わせしていただくなど、自分ではできないことを多くサポートいただいた。
他社さまでは「普通にローン組めるんじゃないですか?」程度の回答だったため、踏み込んで調べていただいたことで、自分としてもしっかり調べる機会になりとても良かったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご購入手続きをいただきましてありがとうございました。
ご購入契約後、T様にも多くのご協力をいただきまして無事にお取引完了まで進めたこと、大変感謝しております。
お住まい後についても、お困りごとは是非お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月16日

また機会があれば、貴社にお声がけをしたい

担当者Aさん、担当者Bさんともに大変お世話になり、スムーズな取引が出来たこと、感謝しています。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたいと思います。
他社との比較では当該エリアでの実績、周辺情報をよく知っている点、担当の方の丁寧な対応を評価しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても綺麗にお使いになられていたお部屋で、買主様もご満足いただいてご購入いただくことができました。
また、売却期間中もご内覧対応など積極的にご協力いただきまして感謝しております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月13日

気持ちよく対応してくださり感謝しております

実家の売却時には大変お世話になりました。
初回訪問の時には、売却するか受け継ぐのか決めかねていた状況で伺いましたが、わかりやすく説明をしていただき、そのおかげで方向性を見いだすことができました。
売却決定後、担当の方が異動になりましたが、後任の担当者様にも誠実に一生懸命販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で予想以上の金額で売却することができました。
名義人が複数名ということで大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくださり感謝しております。
決済についても不安でしたが、こと細かく教えてくださり、安心して終えることができました。
担当者様には、本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もお集まりいただきありがとうございました。
お集まりいただき、打合せ等がこまめにできたことが、スムーズに取引が完了した要因だと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。

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